近日,《南安市人民政府辦公室關(guān)于促進(jìn)南安市民宿規(guī)范發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》)正式印發(fā),通過(guò)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展等一系列政策舉措,進(jìn)一步規(guī)范全市民宿經(jīng)營(yíng)行為,提升民宿管理服務(wù)水平,推動(dòng)民宿經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。
《實(shí)施意見(jiàn)》明確,申辦民宿要求符合本轄區(qū)內(nèi)的國(guó)土空間規(guī)劃及其他專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,建筑風(fēng)貌應(yīng)當(dāng)與地方民俗、景觀環(huán)境相協(xié)調(diào),具有鄉(xiāng)村風(fēng)情和地方特色,并對(duì)建筑產(chǎn)權(quán)的合法性、建筑物質(zhì)量安全、層數(shù)、面積、房間數(shù)量、內(nèi)部布局和游客體驗(yàn)等進(jìn)行規(guī)定。
在消防和治安管理方面,民宿應(yīng)當(dāng)在開(kāi)業(yè)前委托具有法定資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防安全評(píng)估,該機(jī)構(gòu)須對(duì)其出具的報(bào)告負(fù)責(zé);必須安裝旅游業(yè)(民宿)治安管理信息系統(tǒng)、居民身份證讀取設(shè)備、人臉識(shí)別系統(tǒng)等住宿信息采集、上傳設(shè)施。需配備必要的防盜設(shè)施、警示牌、視頻監(jiān)控設(shè)備且視頻監(jiān)控資料保存期限不少于30日,落實(shí)旅客“四實(shí)登記”制度和未成年人入住“五個(gè)必須”,設(shè)立值班巡視、貴重物品寄存、訪客登記、可疑情況報(bào)告通告和通知通報(bào)協(xié)查核對(duì)等各項(xiàng)安全管理制度。
《實(shí)施意見(jiàn)》還對(duì)民宿的衛(wèi)生、環(huán)保和內(nèi)部管理提出要求。民宿經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、各類(lèi)用品用具須符合衛(wèi)健部門(mén)規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,符合小餐飲登記條件的民宿開(kāi)展食品經(jīng)營(yíng)須申辦《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或申請(qǐng)《小餐飲登記證》,從事接觸直接入口食品工作和公共場(chǎng)所從業(yè)人員持有健康證明,并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格;具有必要的生活垃圾分類(lèi)收集、污水治理等基礎(chǔ)配套設(shè)施,自然保護(hù)區(qū)、飲用水水源一級(jí)、二級(jí)保護(hù)區(qū)、重要的自然與文化遺產(chǎn)等區(qū)域,根據(jù)法律規(guī)定禁止新建、改建、擴(kuò)建民宿項(xiàng)目;建立完善的內(nèi)部管理制度(上墻公布)和服務(wù)禮儀規(guī)范,配備治安保衛(wèi)人員和消防安全管理人員并定期組織培訓(xùn),應(yīng)有明碼標(biāo)價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、住客須知及緊急避難疏散圖,對(duì)外公布投訴熱線和服務(wù)電話。
值得注意的是,民宿須統(tǒng)一規(guī)范使用“**民宿”,不得使用客棧、酒店、公寓、賓館、旅館、旅店、旅社等進(jìn)行戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。未達(dá)民宿開(kāi)辦條件的,不得從事民宿業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),不得使用“民宿”字眼對(duì)外宣傳。(記者 朱曉西 通訊員 李龍坤)