3月12日，上海市消保委喊話書亦燒仙草，稱其對“草莓啵啵酸奶”的宣傳與產品實際情況相距甚遠，書亦燒仙草應該向消費者真誠地道歉。

　　據了解，3月8日，上海市消保委發(fā)文《@書亦燒仙草，你家的“草莓啵啵酸奶”里的酸奶去哪里了？丨消保委監(jiān)督》稱，從書亦燒仙草上海黃浦宏伊廣場店購買了“草莓啵啵酸奶”樣品，并委托專業(yè)機構檢測營養(yǎng)成分。檢測結果顯示，書亦燒仙草“草莓啵啵酸奶”中的蛋白質含量只有0.53g/100g（3.286g/杯），脂肪含量只有1.01g/100g（6.262g/杯），乳糖含量也只有0.32g/100g（2g/杯）。上海市消保委又購買了某預包裝酸奶，檢測發(fā)現該產品脂肪含量在5g/100g左右，蛋白質含量約為4g/100g，乳糖含量達到3g/100g。

　　面對上海市消保委的質疑，書亦燒仙草于3月9日作出了回應，承認該款產品實際上是一款“酸奶風味飲品”，在600毫升的飲品中僅含有70毫升的酸奶。此外，他們還承認在飲品中添加了30毫升的蔗糖。然而，對于“草莓啵啵酸奶”中其他配料的成分以及如何實現整杯飲品類似于酸奶的質感和口感，書亦燒仙草并未在回應中給出明確答案。

　　對此，3月12日晚，記者專程走訪了位于武漢的書亦燒仙草（漢口城市廣場外街店）。當晚6時12分，記者注意到其官方小程序上已將引發(fā)爭議的產品“草莓啵啵酸奶”更名為“草莓酸奶水果茶”。而門店內的菜單顯示屏以及外賣平臺上則還未同步更換產品名。與此同時，記者發(fā)現還有一款名為“多肉葡萄酸奶”的產品。

　　之后記者又以消費者的身份購買了一杯該飲品，并詢問門店內的工作人員，對方表示也是剛剛注意到小程序上的名字有所更改，至于為何更改，并不清楚原因。

　　拿到飲品后，記者觀察產品標簽仍為“草莓啵啵酸奶”，名稱未與小程序同步更改。店員對標簽上的英文也進行了解釋，“LC為綠茶的縮寫、sn則為酸奶的縮寫”。由此理解，“sn70”與書亦燒仙草于3月9日作出的回應一致，該款產品實際上在600毫升的飲品中僅含有70毫升的酸奶。

　　隨后，記者致電書亦燒仙草官方得到回應，“書亦門店所售賣的新聞報道中的此款產品，為使飲品口感更豐富，在制作過程中特別添加了由寧夏塞尚乳業(yè)生產的高原牧場酸奶。按照產品制作標準，消費者在門店買到的此款飲品中會加入小啵啵、雪梨凍、酸奶、草莓、綠茶、蔗糖，冰塊。書亦選用的由寧夏塞尚乳業(yè)生產的高原牧場酸奶符合國家對風味發(fā)酵乳標準的要求，所添加酸奶原料合格。此款產品在書亦門店目前使用的菜單中，被歸為‘酸奶水果茶’一類，在過往菜單中該款產品均被分在‘酸奶水果茶’一欄，與常見的預包裝酸奶不屬于同一品類。針對此次新聞事件，書亦已對此款產品名字進行優(yōu)化，讓消費者更容易識別品類。”

　　此前，主打“健康”理念的茉酸奶也曾因產品配方引發(fā)爭議。在社交平臺上流傳的一份茉酸奶制作原料顯示，除牛油果等水果外，其產品還使用了名為“上野曼道牌雪糕”的原料。而該雪糕配料中顯示含有“精煉植物油、葡萄糖漿、乳化劑、穩(wěn)定劑”等成分，因與植脂末成分相似，也被人質疑“疑似使用植脂末”，并吐槽“茉酸奶應該叫奶昔”。由此可見，以“酸奶”作為標簽化的產品名稱，無疑會給消費者帶來有關蛋白質、乳脂等含量的聯想。

　　近年來，喜茶、霸王茶姬等多個奶茶品牌刮起“零植脂末”“零奶精”的風潮，甚至公開產品配料表、所含熱量，都側面反映了消費者對于更健康飲品的需求。規(guī)范產品名稱、透明化產品配料，減少宣傳語對消費者帶來的誤導，亟待品牌的自覺行動。（見習記者李伊玨）