“帶著有福之州的福氣回家，新年好運(yùn)！”接過(guò)福州公交集團(tuán)志愿者送上的春聯(lián)、福字貼，漳州來(lái)榕出差準(zhǔn)備返程的戴女士喜笑顏開(kāi)。14日是春運(yùn)首日，“溫暖在榕城 公交在行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，在福州火車站北廣場(chǎng)舉行，為南來(lái)北往的乘客送上滿滿的福氣。

　　14日上午，在福州火車站北廣場(chǎng)，書法愛(ài)好者為乘客寫春聯(lián)。

　　本次活動(dòng)由市委文明辦、市國(guó)資委、市交通局、福州左海集團(tuán)、市道運(yùn)中心指導(dǎo)，福州公交集團(tuán)主辦。

　　14日9時(shí)許，福州火車站北廣場(chǎng)客流持續(xù)上升。志愿服務(wù)站剛搭好，書法愛(ài)好者潘志杰、賀建波便忙碌起來(lái)，揮毫潑墨寫下飽含吉祥寓意的春聯(lián)和福字貼，過(guò)往乘客紛紛前來(lái)領(lǐng)取。“字寫得真漂亮。我說(shuō)兩句詞，你能幫忙寫嗎？”一名老年乘客提出要求，潘志杰筆走游龍寫下一副富含春意的對(duì)聯(lián)，老人滿意而歸。

　　與此同時(shí)，志愿者為乘客送上窗花、蛇形玩偶、雙魚掛件等新春禮物，“愛(ài)心茶攤”提供免費(fèi)熱茶、熱水，為過(guò)往乘客以及周邊的保安、保潔等工作人員驅(qū)散寒意。“我們已連續(xù)10年在春運(yùn)首日開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，今年首次將活動(dòng)范圍擴(kuò)大，除了在福州火車站，還在火車南站、公交仁德站、海峽奧體公交樞紐站等場(chǎng)站開(kāi)設(shè)志愿服務(wù)站和‘愛(ài)心茶攤’，為更多歸鄉(xiāng)乘客提供服務(wù)。”福州公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　在公交候車區(qū)，也有志愿者忙碌的身影。他們?yōu)椴皇煜ぞ€路走向的乘客指引乘車方向，引導(dǎo)乘客排隊(duì)上車，幫忙提拿大件行李。趁著公交車發(fā)車間隙，他們還走進(jìn)新投用的51路純電動(dòng)公交車內(nèi)，貼窗花、掛燈籠，精心布置新春主題車廂，讓乘客一上車就能感受到濃郁的新春氛圍。

　　據(jù)了解，今年春運(yùn)期間，福州公交集團(tuán)日均發(fā)車約2.5萬(wàn)趟次，將結(jié)合務(wù)工流、學(xué)生流、旅游流、探親流疊加的客流特點(diǎn)，充分運(yùn)用智能調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析功能，精準(zhǔn)投放公交運(yùn)力資源，針對(duì)福州火車站、火車南站、熱門景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，采取增加營(yíng)運(yùn)趟次、延長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)時(shí)間、增開(kāi)區(qū)間車等措施，力爭(zhēng)有效應(yīng)對(duì)階段性客流增長(zhǎng)帶來(lái)的客運(yùn)壓力。（記者 劉珺 通訊員 吳夢(mèng)蓉/文記者 石美祥/攝）