閩南網(wǎng)7月30日訊（通訊員 陳德斌 閩南網(wǎng)記者 柯嘉進(jìn)）在靖臺(tái)胞臺(tái)商已有200多人，臺(tái)企127家，臺(tái)企在靖開設(shè)職工醫(yī)保繳費(fèi)，臺(tái)胞在靖參保需求日益增長(zhǎng)，為給在靖臺(tái)企、臺(tái)胞提供更高效、更便利服務(wù)，同時(shí)也保障在靖臺(tái)灣同胞享有大陸的醫(yī)保政策福利，南靖醫(yī)保局黨支部堅(jiān)持將黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育與政務(wù)服務(wù)深度融合，以“紅色動(dòng)力”激活“創(chuàng)新引擎”，2019年率先在縣醫(yī)保中心服務(wù)大廳設(shè)立全市第一個(gè)臺(tái)港澳醫(yī)保服務(wù)窗口，2024年6月在南靖縣醫(yī)院、中醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站開設(shè)臺(tái)港澳醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，并成立黨員服務(wù)先鋒隊(duì)，為在靖臺(tái)胞、企業(yè)提供醫(yī)保參保、報(bào)銷、政策咨詢等“一站式”服務(wù)。

　　一、專線解答，及時(shí)準(zhǔn)確回應(yīng)臺(tái)胞訴求。

　　設(shè)置臺(tái)企服務(wù)黨員專線，實(shí)行“服務(wù)不打烊”，提升臺(tái)胞獲得感。向在靖臺(tái)胞臺(tái)企公布12345熱線，安排黨員專席服務(wù)。實(shí)現(xiàn)咨詢類問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)復(fù)、復(fù)雜性問(wèn)題專家答、訴求類問(wèn)題限期辦，做到有問(wèn)必答、有困必解。同時(shí)依托南靖之窗微信公眾號(hào)進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳推廣，讓廣大臺(tái)胞了解大陸的醫(yī)保政策。

　　二、黨員先鋒，“一站式”服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企。

　　設(shè)立“先鋒服務(wù)”崗，定期開展理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在縣行政服務(wù)中心設(shè)立臺(tái)港澳醫(yī)保服務(wù)窗口，在南靖縣醫(yī)院、中醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站開設(shè)臺(tái)港澳醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，配備黨員先鋒為臺(tái)商臺(tái)企臺(tái)胞醫(yī)療保障工作，提供更加便捷的參保登記、費(fèi)用結(jié)算、異地就醫(yī)、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等“一站式”醫(yī)保服務(wù)，營(yíng)造公平優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療保障服務(wù)環(huán)境。

　　三、專員“跑腿”，全程幫辦臺(tái)胞業(yè)務(wù)。

　　充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，設(shè)置“臺(tái)胞服務(wù)黨員示范專窗”，在靖臺(tái)胞持臺(tái)灣居民居住證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù)后以此作為辦理參保證卡（醫(yī)保碼），在靖發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后，依托定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臺(tái)胞服務(wù)點(diǎn)，專員“跑腿”為臺(tái)胞返臺(tái)核退報(bào)銷“臺(tái)灣健保”醫(yī)療費(fèi)用提供“一站式”代辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)大陸基本醫(yī)保業(yè)務(wù)和代辦“臺(tái)灣健保”醫(yī)療費(fèi)用核退報(bào)銷線上線下通辦。

　　南靖臺(tái)港澳專窗設(shè)立后，已累計(jì)服務(wù)臺(tái)商臺(tái)企臺(tái)胞135次，參保人員增加到51人，2023年度已享受門診、住院享受醫(yī)保結(jié)算支付補(bǔ)償77人次，醫(yī)保基金支付11317.63元；2024年度已有35人次臺(tái)胞享受門診、住院醫(yī)保結(jié)算支付補(bǔ)償，醫(yī)?；鹬Ц?373.28元，辦理臺(tái)企開戶2家。通過(guò)以上服務(wù)舉措，讓在靖臺(tái)胞臺(tái)企充分感受“家”的溫暖，不斷增強(qiáng)“家”的歸屬感和獲得感。