臺(tái)海網(wǎng)11月18日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者黃智敏）“光合作用”書店停業(yè)，讓許多消費(fèi)者手中的預(yù)付卡“報(bào)廢”了。廈門消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)馬丁昨日接聽市長(zhǎng)專線時(shí)透露，廈門12315也接到了不少消費(fèi)者的投訴，要求協(xié)助處理沒有消費(fèi)的預(yù)付卡。

　　不過(guò)，他們現(xiàn)在對(duì)于這類消費(fèi)投訴都沒有受理，他們要求消費(fèi)者保全證據(jù)，保留預(yù)付卡。

　　馬丁說(shuō)，如果“光合作用”書房真正倒閉，那么消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)付卡的錢估計(jì)也很難要回來(lái)。但現(xiàn)在傳出消息，在廈門市委、市政府相關(guān)部門介入下，“光合作用”書房有望資產(chǎn)重組，由廈門市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)與“光合作用”形成光合重組領(lǐng)導(dǎo)小組，并已在近期陸續(xù)與十余家意向投資企業(yè)密集磋商。最快12月份一些光合作用書房有望重新開業(yè)。

　　馬丁認(rèn)為，消費(fèi)者可以再等等，到時(shí)候重新開業(yè)，還可以再去消費(fèi)預(yù)付卡。

　　隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，預(yù)付式消費(fèi)已成為廣大消費(fèi)者熱衷的消費(fèi)方式。但在方便、“實(shí)惠”背后卻隱藏不少陷阱，糾紛也此起彼伏。

　　馬丁提醒消費(fèi)者，購(gòu)買預(yù)付卡也要理性消費(fèi)，最好選擇有銀行托管的預(yù)付卡，目前廈門的大型商超大都有在廈門市商務(wù)局備案，而且有自己的托管銀行，消費(fèi)者付錢購(gòu)買預(yù)付卡，錢是存在銀行里，只有消費(fèi)了，錢才從銀行打入商家。也就是實(shí)施第三方托管。

　　馬丁還提醒，根據(jù)國(guó)家七部委今年5月23日下發(fā)的關(guān)于預(yù)付卡的規(guī)定，不記名的、單用途的預(yù)付卡有效期都不得低于3年時(shí)間，三年屆滿之后，商家必須提供激活延期使用或換卡服務(wù)，不過(guò)目前對(duì)于違反該規(guī)定的還沒有相應(yīng)的處罰措施。

　　另外，今年由廈門市商務(wù)局牽頭，多部門和商家簽訂了君子協(xié)議《零售商管理預(yù)付卡協(xié)定》，不過(guò)還沒涉及服務(wù)行業(yè)。所以市民在購(gòu)買游泳卡、洗車卡、美容卡、美發(fā)卡等預(yù)付卡時(shí)要理性消費(fèi)，同時(shí)也要懂得有購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，商家倒閉，預(yù)付卡將可能變成廢卡一錢不值。

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