8月12日阿里巴巴在最新財報中披露，受益于消費(fèi)者體驗(yàn)方面的提升，第二季度阿里移動成交額達(dá)到3710億，同比增長125%，占總成交額的55%，中國零售平臺移動收入達(dá)79.87億元，同比增長225%，占總收入的51%。阿里巴巴零售平臺的強(qiáng)勁、健康發(fā)展，同菜鳥網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的物流生態(tài)系統(tǒng)日漸成熟密不可分。

　　阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，我們經(jīng)歷了一個強(qiáng)勁發(fā)展的季度，繼續(xù)為未來增長奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。我們專注于促進(jìn)成交額健康增長，提供最佳消費(fèi)者體驗(yàn)，并提升平臺上商家的服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)成長性。

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的物流生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)日漸成熟，為中國零售平臺的物流配送服務(wù)方面提供了強(qiáng)有力的保障。而在投資蘇寧云商后，這一生態(tài)系統(tǒng)發(fā)揮的效應(yīng)將日益顯著。財報中透露，未來中國150個城市的消費(fèi)者購買消費(fèi)電子產(chǎn)品和家電類產(chǎn)品將可享2小時內(nèi)送遞服務(wù)。

　　作為中國電商航母的護(hù)衛(wèi)艦，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與倉庫、運(yùn)輸、快遞服務(wù)和提取點(diǎn)等行業(yè)伙伴合作，構(gòu)建了中國最大的物流服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，并不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。

　　7月24日，阿里巴巴旗下天貓超市宣布，向北京地區(qū)的消費(fèi)者補(bǔ)貼10億元人民幣，并在物流配送方面推出了“當(dāng)日達(dá)”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至目前為止，菜鳥網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過一系列優(yōu)化，使得每一單的揀貨時間縮短到只需3分鐘，同時帶動天貓超市7月份的銷售額同比增長近800%，其中90%訂單來自移動設(shè)備。

　　通過在縣城設(shè)立公共物流網(wǎng)點(diǎn)，并且整合縣內(nèi)的貨運(yùn)及落地配送資源，菜鳥打通了縣到村的物流?？爝f公司將包裹投遞到菜鳥在縣城設(shè)立的公共網(wǎng)點(diǎn)后，由當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商送往農(nóng)村。在時效上，村淘物流網(wǎng)接近于城市物流時效，包裹到了縣城之后次日即可送入村點(diǎn)。

　　值得一提的是，通過日日順等合作伙伴，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的大家電配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國95%的區(qū)縣覆蓋，共計50萬個村子可送貨入村。

　　在物流網(wǎng)絡(luò)全球化布局上，7月8日，阿里巴巴集團(tuán)投資1.871億新加坡元(約1.38億美元)增持約5%新加坡郵政股權(quán)。由此，阿里巴巴集團(tuán)在新加坡郵政的股權(quán)將由10.23%增加至14.51%。

　　阿里巴巴方面表示，作為消費(fèi)者購買高品質(zhì)商品的購物終點(diǎn)站，阿里巴巴致力于繼續(xù)提升用戶體驗(yàn)和物流服務(wù)水準(zhǔn)，繼續(xù)為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)商品。