昨日,記者獲悉,去年12月“南安市行政服務中心”官方微信改版升級為服務號(微信號碼為:na86361222),截至目前,“微粉”達3000人。
昨日,記者登錄“南安市行政服務中心”微信服務號看到,界面上顯示“辦事指南”、“最新動態(tài)”、“便民服務”3個模塊。
“從訂閱號升級到服務號,最大的區(qū)別就在于微信平臺變身為3G微官網(wǎng)。”市行政服務中心副主任戴澤文表示,如今,3G官網(wǎng)就相當于市行政服務中心的小網(wǎng)站,查詢的內(nèi)容更多,操作也更便捷。
“去年7月開通微信公眾號,功能局限于窗口咨詢、辦件進度查詢等?,F(xiàn)在,還配套設置了公交線路、一鍵導航、天氣報告、查快遞證等便民服務?!贝鳚晌恼f,自改版升級后,每天的點擊量達500多人次。
“有了3G微信平臺,辦事、咨詢更方便?!笔忻裥±钫f,以前要預約辦件時,通常都是打電話或現(xiàn)場預約?!艾F(xiàn)在,只要在對話框內(nèi),逐一填寫部門、所在地、手機號,并獲取短信驗證碼后,進入預約平臺。短短10多秒時間,就能完成所有預約服務。
“預約服務是市政服務中心微官網(wǎng)的特色之一。”戴澤文說,自開展預約服務項目以來,預約人數(shù)達62866人次,為了給市民提供更加便捷的預約方式,才新增加了微信預約。同時,114電話預約和現(xiàn)場預約兩種方式依然保留。(記者 楊玉蕊 卓曉熹 通訊員 陳麗婷)