25日上午，由市直機關工委、長江日報、長江網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“我是武漢好聲音活動”的網(wǎng)絡直播第十場活動在長江日報社舉行，主題是“聚焦作風巡查，整治衙門作風”。記者獲悉，全市15個基層作風巡查組(以下簡稱巡查組)入駐各區(qū)近5個月以來，已結案化解信訪積案1415件，查處作風和“微腐敗”問題1100件次，追責問責1492人，其中黨紀政紀處分357人。

　　市委基層作風巡查辦負責人在直播中介紹，15個巡查組2月27日入駐后，主要做了4個方面的工作：理清思路，建立巡查工作制度；開門接訪，化解緩解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定；多措并舉，推動信訪積案化解；明察暗訪，查辦基層作風問題。

　　6月22日至7月6日，市巡查辦會同市信訪局組成了6個積案化解情況抽查小組，對全市15個區(qū)(含功能區(qū))、市交委、市國資委和有關政法機關已經(jīng)化解的積案進行抽查，回訪157名信訪人。從抽查的情況看，89.81%的回訪人對積案化解表示認可，普遍對市委市政府為解決信訪人的問題所付出的努力表示滿意。截至24日，全市積案平均結案率為92.91%(不含交委積案)，超額完成市委下達的6月底以前70%的積案得到化解的工作目標。

　　據(jù)了解，截至本月24日，15個巡查組接待上訪群眾11666批31482人次，接聽群眾來電8774件次，接收群眾來信1926件，走訪街道部門8059次，處理問題5796件。

　　15個基層作風巡查組對癥下藥解積案

　　在基層作風巡查工作中，各個巡查組都有何舉措？在25日的“我是武漢好聲音活動”網(wǎng)絡直播第十場活動現(xiàn)場，部分巡查組負責人介紹了巡查工作進展。

　　市委基層作風巡查第一組(巡查對象：江岸區(qū))組長介紹，江岸區(qū)專門成立專家組，從法律、政策等層面對信訪積案進行分析，提出化解思路。

　　對于新增的信訪件，巡查組及時下達督辦轉(zhuǎn)辦單，要求主責單位認真辦理，半個月內(nèi)及時回告，防止新增問題演變成信訪積案。對已回告經(jīng)審查可以結案的作辦結處理，需要進一步辦理的信訪件，逐步與陽光信訪和網(wǎng)上群眾工作部對接，按照正常信訪流程進行制度化辦理。

　　市委基層作風巡查第十五組(巡查對象：東湖風景區(qū)、武漢化學工業(yè)區(qū)、武漢新港)組長介紹，在化解積案過程中，巡查組耐心傾聽來訪者的訴說，把他們當親人，理解他們的訴求，同時對照相關法規(guī)，考慮鄉(xiāng)風民俗，充分研判案情，找到其合理訴求。

　　巡查組還加大查處“微腐敗”和“拍蒼蠅”力度，重點解決“服務不到位、進取不積極、工作不落實、擔當不主動”等方面的問題，共辦案60余件。下一步將繼續(xù)以基層群眾反映強烈的突出問題為重點，化解信訪積案，查處“微腐敗”，結合實際選取老百姓最關心的問題進行專項巡查，督促相關干部做好老百姓最急、最盼的事情。

　　在實際工作中，有些積案具有很強的行業(yè)特性，調(diào)處化解需要有相應專業(yè)知識。市委基層作風巡查第九組(巡查對象：江夏區(qū))副組長介紹，在此類積案辦理過程中，巡查組組織有關行業(yè)的專家和工作專班人員共同會診，發(fā)揮專家在解決積案中的權威作用。

　　針對時隔久遠、證據(jù)缺失、政策界限模糊的案件，巡查組督促區(qū)信訪局進行公開聽證，邀請人大代表、政協(xié)委員、律師和群眾代表等召開公開聽證會，幫助信訪人解開心結。

　　(記者王雪 黃征 通訊員張琦)

　　一紙“剪貼”公文回復 4人被處理

　　長江日報訊(記者李銳 通訊員田祚雄 彭亞楠 楊蘭)“熊法官，你那個合同糾紛案子的當事人張某剛來找你詢問執(zhí)行進展，請你盡快與他聯(lián)系。”25日，正在外執(zhí)行公務的青山區(qū)法院執(zhí)行庭熊維，收到微信群提示消息10分鐘后，就向當事人解答了有關疑問。

　　青山區(qū)法院在立案大廳設置執(zhí)行接待室，如遇承辦法官外出辦案，就通過“青山執(zhí)行”微信群及時予以提醒，積極破解“法官難找難見”問題。

　　青山區(qū)法院的這一創(chuàng)新，源自一個深刻教訓。4月初，該院某工作人員在回復一起信訪件時，認為該案已審結生效，便沒有嚴格依照信訪處理程序聯(lián)系、約見當事人，沒有了解信訪人新的訴求，沒有做釋法明理思想工作，也沒有認真研審回復文稿，而是直接將裁判文書進行簡單“剪切、粘貼”，且以存在邏輯混亂、裝訂錯亂的不規(guī)范公文回告市委基層作風巡查第六組。

　　巡查組認為，該回復件既存在不按程序辦的問題，又存在辦理質(zhì)量低劣問題，“一份有紅頭、有文號、有印章但又有諸多錯漏的正規(guī)公文，能夠順利出籠且送達市委基層作風巡查組，這反映出層層把關的失守，涉嫌存在典型的‘新衙門作風’”。

　　市委基層作風巡查第六組決定抓住這個典型，狠抓全區(qū)信訪積案化解的規(guī)范辦理，嚴懲不認真、不精細、不負責的工作作風，助力青山區(qū)營造和諧穩(wěn)定、拼搏趕超的良好環(huán)境。

　　接到巡查組再次督辦函后，青山區(qū)法院黨組高度重視，立即召開黨組會研究整改措施，決定以案為鑒，通過教育、培訓、制度、管理四手聯(lián)彈，迅速整治“新衙門作風”。

　　在作風整訓會上，區(qū)法院院長帶頭做檢討性發(fā)言，宣布了對具體責任部門領導、分管院領導等4人處理決定。各部門對今年承辦的21件信訪案件，全部重新制作回復并逐案進行剖析、講評。從細微處入手，構建橫向到邊縱向到底的信訪辦理體系。將督辦問責情況計入干警及部門業(yè)績檔案，作為年終考核內(nèi)容。引入第三方評查裁判文書制度，加強對案件質(zhì)量的社會監(jiān)督。

　　通過整改，法院干部隊伍作風明顯好轉(zhuǎn)。3個多月來，青山區(qū)法院收到當事人錦旗5面、感謝信11封。(記者黃征 王雪 通訊員張琦)