為防止疫情外溢,從10月30日開始,黑河市戶籍人員龍江健康碼變更為“黃碼”。為切實解決給在外地工作生活的黑河人造成的不便,黑河便民服務(wù)熱線0456-12345和微信公眾號“黑河幫”組織200余名工作人員在線受理變碼申請。

據(jù)悉,便民服務(wù)熱線0456-12345人工客服實行24小時在線接聽。微信公眾號“黑河幫”在10月31日經(jīng)過技術(shù)更新后,現(xiàn)可實現(xiàn)批量賦碼,當(dāng)天申請當(dāng)天賦碼,30分鐘可以完成18000多條申請。
截至10月31日24時,48小時內(nèi),共處理在外地居住黑河戶籍人員黃碼變更123632人,其中通過人工客服更改54652人,批量數(shù)據(jù)更改68980 人。截至目前,已經(jīng)處理17萬人健康碼變更。
(總臺記者 馮志遠(yuǎn) 董良)