中新網(wǎng)杭州6月21日電(趙小燕)紅臉盆、新棉被、暖水瓶……浙江省桐廬縣金家村村民吳羅英人生第一次網(wǎng)購(gòu)是給女兒置辦結(jié)婚嫁妝,這一單也是阿里巴巴農(nóng)村淘寶的全國(guó)首筆訂單。一年多時(shí)間過(guò)去,吳羅英從農(nóng)村淘寶購(gòu)買(mǎi)的商品也從糧油米面、服飾百貨延伸到大小家電。而有事沒(méi)事去村里的農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)逛逛,已經(jīng)成為金家村村民們的習(xí)慣。
農(nóng)村淘寶改變的不僅僅是吳羅英一家。農(nóng)村淘寶讓黑龍江明水縣的400多位村民穿上了同款鞋,云南賓川縣農(nóng)村淘寶合伙人由于經(jīng)常幫村民買(mǎi)衣服,幾乎掌握了全村大媽的三圍尺寸。通過(guò)農(nóng)村淘寶購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品、農(nóng)資器具、裝修材料、甚至是汽車(chē),都早已不再新鮮;而大型家電正在爆發(fā)式的成為村民通過(guò)村淘服務(wù)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的最主力品類(lèi)。
據(jù)了解,以TCL為例,今年618期間,通過(guò)阿里巴巴農(nóng)村淘寶實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額相比去年增速達(dá)到驚人的1500%,遠(yuǎn)高于線下和同行業(yè)電商平臺(tái)平均年增速。
大家電成村民網(wǎng)購(gòu)新寵
農(nóng)村淘寶今天公布的數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,家電類(lèi)產(chǎn)品人氣最高,曲面電視,55寸高清智能電視,法式多門(mén)冰箱以及1.5匹節(jié)能冷暖空調(diào)等產(chǎn)品都是村民的心頭好。品牌商方面,TCL、美的、格力、奧克斯、海信、海爾、蘋(píng)果、聯(lián)想、樂(lè)視TV、美菱銷(xiāo)量領(lǐng)先。另外,無(wú)線端農(nóng)村淘寶APP起到了“親情連接”的作用,“親情購(gòu)”發(fā)起城市主要集中在廣東、福建、浙江,訂單主要流向了安徽、湖南、山東、河南等省份。其中,80后女性買(mǎi)家占了大多數(shù)。
曲面電視、智能電飯煲、智能平衡車(chē)、無(wú)線攝像頭……農(nóng)村淘寶成為家電數(shù)碼品牌下鄉(xiāng)主陣地。農(nóng)村淘寶圍繞“服務(wù)村民”織成的集品牌招商、物流配送、村淘合伙人服務(wù)于一體的一張大網(wǎng),如今已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了"彌合城鄉(xiāng)消費(fèi)鴻溝"的范疇。
“大家電品牌直供送貨上門(mén)、全國(guó)聯(lián)保、無(wú)憂退換;核心會(huì)場(chǎng)商品做到30天價(jià)保;農(nóng)村淘寶合伙人免費(fèi)為村民提供售前,售中,售后等服務(wù),讓村民感受到貼心的一站式購(gòu)物體驗(yàn)”,農(nóng)村淘寶行業(yè)運(yùn)營(yíng)家電類(lèi)目負(fù)責(zé)人許建民介紹。這在以往農(nóng)村家電市場(chǎng)看來(lái)不可能的事情,農(nóng)村淘寶響亮地給出了承諾,“讓村民享受與城市消費(fèi)者同等的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
承諾背后,是農(nóng)村淘寶整套招商保障機(jī)制在支撐。農(nóng)村淘寶與TCL、海信、美的等30多個(gè)優(yōu)質(zhì)家電數(shù)碼手機(jī)品牌簽署戰(zhàn)略協(xié)議,共同在價(jià)格、物流以及售后等多個(gè)方面為村民提供服務(wù)。TCL全國(guó)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理張國(guó)榮說(shuō),“與村淘合作促使我們企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)線上線下一盤(pán)貨,相比去年,今年618期間TCL在農(nóng)村淘寶的銷(xiāo)量增速超過(guò)1500%,遠(yuǎn)高于同行業(yè)電商平臺(tái)平均年增速。”
農(nóng)村淘寶除了讓品牌看到渠道下沉的機(jī)會(huì),另一方面,農(nóng)村淘寶平臺(tái)上沉淀的大數(shù)據(jù)有望反哺品牌,從而指導(dǎo)品牌開(kāi)展有針對(duì)的研發(fā)和生產(chǎn)。
今年618期間,農(nóng)村淘寶攜手海信推出的定制家電——48吋智能電視,這款定制電視配備了“家人圈”功能,留守家鄉(xiāng)的老人和孩子按動(dòng)遙控器,就能通過(guò)電視畫(huà)面看到遠(yuǎn)方親人的最新動(dòng)態(tài)。首次安裝免費(fèi),30天保價(jià),60天質(zhì)量問(wèn)題包退換,360天質(zhì)量問(wèn)題只換不修。另外,針對(duì)農(nóng)村水壓不夠推出的免水壓供水凈水器,寬電壓壓力鍋,大容量吸塵器等“農(nóng)村市場(chǎng)專(zhuān)供款”也受到村民熱捧。
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