淘寶賣(mài)家刷單不成反被騙成怪圈？ 黑吃黑申訴無(wú)門(mén)
據(jù)該賣(mài)家透露，目前約400個(gè)賣(mài)家被騙，平均每人有3～5單，每單單價(jià)在230元以上，也有做家具的賣(mài)家一次被騙走超1萬(wàn)。而群主則對(duì)被騙賣(mài)家透露，被騙金額總計(jì)超33萬(wàn)。
事實(shí)上，淘寶賣(mài)家刷單不成反被騙已不是新鮮事，億邦動(dòng)力網(wǎng)觀察到，至少自2014年起就已有同類事件發(fā)生，至今也有不少媒體對(duì)這類事件進(jìn)行報(bào)道。但該類事件仿佛成了怪圈，無(wú)論發(fā)生多少次，至今仍沒(méi)有一個(gè)比較合理的解決方式。
值得注意的是，無(wú)論刷單被騙讓多少賣(mài)家吃過(guò)苦頭，無(wú)論淘寶多么強(qiáng)調(diào)不能刷單，刷單之風(fēng)仍不靜止，甚至有企業(yè)在財(cái)報(bào)中自曝刷單費(fèi)用。
有業(yè)內(nèi)人士稱，每年雙11拔得頭籌的商家多多少少都有進(jìn)行刷單。曾有賣(mài)家坦言，刷單是無(wú)奈之舉，甚至已變成常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)手段。“大家都刷，我的對(duì)手也刷，如果我不刷遲早做不下去。”
而另一方面，淘寶則不管淘寶賣(mài)家有什么原因，刷單一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就要被扣分、關(guān)店。阿里巴巴搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函和阿里巴巴平臺(tái)治理部資深安全專家王彥曾表示，阿里巴巴對(duì)刷單的打擊非常嚴(yán)厲，刷單店鋪和商品會(huì)被“降權(quán)”，這意味著根本得不到展示機(jī)會(huì)。
法律從業(yè)者丟丟（化名）則提到，盡管是刷單，只要能提供足夠的證據(jù)，淘寶賣(mài)家遭遇該情況仍可走法律途徑。“雙方關(guān)于刷單的約定構(gòu)成了一個(gè)非法交易（非法的原因是通過(guò)刷單而捏造數(shù)據(jù)），屬于一個(gè)無(wú)效合同。無(wú)效合同自始無(wú)效，那么就要跳回到合同締結(jié)之前的狀態(tài)，也就是這部分錢(qián)回到賣(mài)家手上。但是從實(shí)操層面說(shuō)，對(duì)于賣(mài)家的證據(jù)要求比較高，第一要證明刷單手和賣(mài)家存在刷單約定；第二要證明刷單手明知道這個(gè)線上交易是刷單行為。”
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