全國(guó)網(wǎng)購(gòu)價(jià)格舉報(bào)有章可循了。11月3日，國(guó)家發(fā)改委印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格舉報(bào)管轄規(guī)定（試行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》），提出如果消費(fèi)者投訴電商存在價(jià)格違法行為，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)該配合調(diào)查，否則將按照《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十四條進(jìn)行處理。按此規(guī)定，平臺(tái)若逾期不配合調(diào)查，最高可被處以10萬(wàn)元罰款。有業(yè)內(nèi)人士指出，這是我國(guó)在國(guó)家層面上出臺(tái)的第一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)價(jià)格舉報(bào)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定，對(duì)規(guī)范網(wǎng)購(gòu)行為有深遠(yuǎn)意義。

首個(gè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定

　　據(jù)了解，本次《規(guī)定》試行期為一年，于2017年1月1日起實(shí)施，對(duì)投訴管轄權(quán)、平臺(tái)處罰力度等問(wèn)題均做出了詳細(xì)規(guī)定。在管轄權(quán)方面，國(guó)家發(fā)改委表示，如果被舉報(bào)者是電商，則由電商所在地的價(jià)格主管部門(mén)管轄此事，如果被舉報(bào)者是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，則由平臺(tái)所在地的價(jià)格主管部門(mén)管轄。

　　北京市中倫文德律師事務(wù)所律師朱立新告訴北京商報(bào)記者，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我國(guó)處理網(wǎng)購(gòu)?fù)对V都沒(méi)有全國(guó)通用的專(zhuān)門(mén)性法規(guī)，只能按照一般消費(fèi)者投訴的辦法進(jìn)行管理，但現(xiàn)行法律法規(guī)有時(shí)候不能很好地切合網(wǎng)購(gòu)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，如管轄權(quán)、處罰力度等，本次出臺(tái)《規(guī)定》可以更精準(zhǔn)地對(duì)網(wǎng)購(gòu)中的違法行為進(jìn)行查處，也體現(xiàn)了有關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易安全的重視。

　　據(jù)了解，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，近年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)?fù)对V量也在不斷攀升。據(jù)國(guó)家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2013年，全國(guó)工商部門(mén)受理網(wǎng)購(gòu)相關(guān)投訴量為1.7萬(wàn)件，2014年，投訴量銳增至7.78萬(wàn)件，2015年更是增至14.48萬(wàn)件。今年10月，國(guó)家發(fā)改委網(wǎng)站發(fā)布報(bào)告顯示，5月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物價(jià)格舉報(bào)量同比增長(zhǎng)率首次突破1000%，到9月為止已經(jīng)連續(xù)5個(gè)月增長(zhǎng)率超過(guò)1200%。

　　為此，最近我國(guó)也打出組合拳，10月30日，國(guó)家發(fā)改委價(jià)監(jiān)局等部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)“雙11”價(jià)格促銷(xiāo)提醒告誡會(huì)，提醒經(jīng)營(yíng)者依法促銷(xiāo)。京東、國(guó)美、亞馬遜等18家企業(yè)參加了告誡會(huì)。會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人明確提出，禁止商家使用易誤解的標(biāo)價(jià)，并將打擊虛構(gòu)原價(jià)的行為。10月25日，國(guó)家發(fā)改委召開(kāi)發(fā)布會(huì)，見(jiàn)證阿里巴巴等8家企業(yè)共同簽訂《反“炒信”信息共享協(xié)議》，對(duì)炒作信用的行為進(jìn)行刪除賬戶(hù)、限制營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)項(xiàng)整治。本次頒布《規(guī)定》，已經(jīng)是我國(guó)在一周內(nèi)第三次對(duì)“雙11”可能出現(xiàn)的違法行為出招。