人民網(wǎng)評談超前點(diǎn)播：消磨觀眾信任必將引火燒身

來源:人民網(wǎng) 2021-08-28 13:34 http://www.vtrackmedia.com/

　　繁忙的工作之余，捧著心愛的零食，開啟追劇時(shí)光，是多么愜意的事情。到底誰才是幕后boss？當(dāng)所有的細(xì)節(jié)都指向一個(gè)呼之欲出的答案時(shí)，屏幕上突然跳出對話框“想看全劇，請購買會員/VIP”……

　　這樣的場景，有沒有似曾相識的感覺？無獨(dú)有偶，有的網(wǎng)友已經(jīng)購買了會員，卻被VIP資格卡在劇集正中間，著實(shí)難受得緊。升級成為VIP會員，本欲“搶先看”，卻被“VVIP”的單集解鎖功能阻攔，想再看一集的時(shí)候，還要再次付費(fèi)解鎖。然而，VVIP的日子也并沒有更好，錢一筆一筆地花出去了，夢靨般的對話框卻依然如期出現(xiàn)：“對不起，您今天的解鎖劇集已達(dá)到最大集數(shù)！明天見！”

　　追劇正酣時(shí)，戛然而止，如此生硬干脆又不講理。

　　這是真實(shí)發(fā)生在我們生活中的事情。多家互聯(lián)網(wǎng)視頻播放平臺都設(shè)計(jì)了類似的觀看規(guī)則。買了會員還有VIP，還有VVIP，還有終身VIP……有些視頻網(wǎng)站就如同早年間的流氓軟件，層出不窮的套中套，連環(huán)套，花式套，就不信套不到你！當(dāng)然，有的視頻播放平臺則玩起了文字游戲，套你沒商量。但萬變不離其宗，其最終目的都是讓用戶不斷地連續(xù)地重復(fù)付費(fèi)，才能繼續(xù)觀看影視作品。雖然支付金額看起來并非不能承受，但這些視頻播放平臺吃相實(shí)在有些難看，令人生厭。

　　作為手握各種影視版權(quán)資源的視頻網(wǎng)站，會員制度是其獲取利潤的方式之一。用戶通過成為會員，并因此獲得去廣告、觀看獨(dú)家影視作品等權(quán)益，交易的供需雙方自愿選擇，是被消費(fèi)者認(rèn)可的付費(fèi)方式。然而，不斷彈出的額外付費(fèi)要求，卻是以消費(fèi)模式的選擇之名，行剝奪用戶選擇權(quán)之實(shí)。利用已有的熱門影視作品，捆綁銷售花樣繁多的付費(fèi)項(xiàng)目，不僅漠視消費(fèi)者需求，更是明目張膽地侵犯消費(fèi)者權(quán)益。短期來看，利潤得到了增長，長遠(yuǎn)來看，卻是殺雞取卵，透支用戶信任。

　　好內(nèi)容永遠(yuǎn)有市場，但不能忘規(guī)矩。自以為一家獨(dú)大，壟斷了熱門劇集的市場，一味地唯利是圖，急功近利，一輪接一輪地花式割韭菜，薅羊毛，消磨觀眾信任，必將引火燒身。

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責(zé)任編輯：柯金定