云南女導游嫌購物少辱罵威脅游客：不消費良心在哪

來源:閩南網(wǎng) 2015-05-03 09:23 http://www.vtrackmedia.com/ 海峽都市報電子版

[摘要]版納州旅游局局長起永疆，他表示，已經(jīng)安排人手在調(diào)查處理。

　　不滿意游客消費低，云南一導游大發(fā)雷霆，大罵游客的道德、良心在哪里。1日，這一視頻在微信朋友圈被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。隨后記者從旅游部門了解到，旅游部門已經(jīng)安排人手調(diào)查處理，將嚴肅查處導游及所涉旅行社的行為。》》相關(guān)：云南女導游嫌購物少辱罵威脅游客：不消費良心在哪

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　　女導游在車上威脅游客（截屏圖）

不滿游客消費低導游大發(fā)雷霆

　　前日是五一黃金假期的第一天，但有游客通過微信視頻爆料稱，在西雙版納旅游時被導游強行要求消費3000~4000元。爆料視頻在微信朋友圈內(nèi)被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，該起事件涉及的一批游客正乘坐大巴到西雙版納州旅游。

　　視頻中，一名中年婦女因部分游客消費金額低或有的游客沒有消費，向游客大發(fā)怒火：“你們的良心和道德在哪里？”然后，該名女性導游稱：“我付出了四天的時間，有父母、孩子，如果大家(游客)不消費，對得起你們的良心嗎？”

　　隨后，該名女導游又說：“你們有的三四名游客才消費1000多元，還不如其它旅行大巴上的一個游客就消費一萬多，有的一個人買鐲子就花四五萬。”

　　她接著說，在此次出行的50多輛旅行大巴中，消費最少的就是她所在的這輛大巴。這也是她很生氣的原因。她進而發(fā)出威脅的話語：“如果每個人不消費滿3000~4000元，將取消版納的旅游，旅行社將不再負責返回沈陽、河南游客的2000多元的機票費用。”

西雙版納州旅游局：加快調(diào)查嚴肅處理

　　隨后，記者電話采訪版納州旅游局局長起永疆，他表示，已經(jīng)安排人手在調(diào)查處理，將會嚴肅處理這起強行讓游客消費的行為。

　　云南省旅游發(fā)展委員會旅游執(zhí)法總隊負責人劉昆峰表示，該事并非發(fā)生在五一假期，在五一假期前夕，旅游執(zhí)法部門就已有所了解并立案調(diào)查。根據(jù)視頻，確實存在強迫購物、使用侮辱性語言、服務態(tài)度差等問題，但由于視頻信息有限，具體旅游團、出游時間、涉及的旅行社和導游尚無法確定。目前，云南省旅游發(fā)展委員會旅游執(zhí)法總隊已聯(lián)合西雙版納和昆明兩地的旅游執(zhí)法部門加快事件調(diào)查。（南方都市報據(jù)新華社電）