《政府信息公開條例》實施已有５年多時間，但隨著全社會信息需求的快速增加，特別是伴隨著新媒體崛起步入“微政時代”后，與公眾對政府信息公開的期望和要求相比，政府信息邁向真正的公開透明，仍隔著幾道“玻璃門”。

　　面對公眾關(guān)切，依然存在“捂”“刪”“堵”

　　盡管政府信息公開工作不斷推進(jìn)，也取得了一定的成效，但一些部門和地方還是存在不敢說、不愿說、不會說的問題，出臺重大政策措施時缺乏深入解讀，在遇到突發(fā)事件和敏感問題時，習(xí)慣于“捂”“刪”“堵”，或是不時曝出“雷人雷語”。

　　近年來屢屢發(fā)生的食品藥品質(zhì)量、公共安全事件等，涉及千家萬戶，公眾密切關(guān)注，渴望及時了解真相。但一些地方和政府部門，或是避而不談，或是冷淡回應(yīng)，或是語焉不詳，不能及時有效地發(fā)布信息。

　　如，今年３月２９日和４月１日，位于吉林省白山市江源區(qū)的通化礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司八寶煤礦連續(xù)發(fā)生兩起瓦斯事故，共造成４２人死亡，１６人受傷，１１人失蹤。事發(fā)近２個月未公布處理結(jié)果。據(jù)調(diào)查，礦難背后還存在瞞報的情況。

　　類似這樣的事情，往往導(dǎo)致公眾不滿、質(zhì)疑，給政府公信力造成很大傷害。

　　此外，涉及重大項目建設(shè)、環(huán)境評估、收取費用等問題，一些政府部門甚至不披露相關(guān)信息，也很少在政策發(fā)布之前征求民意并公開制定過程。

　　信息公開條例，在實踐層面缺乏操作細(xì)則和監(jiān)督

　　《政府信息公開條例》規(guī)定，凡涉及公民、法人或者其他組織切身利益和需要社會公眾廣泛知曉或參與的事項，政府都應(yīng)當(dāng)主動公開信息。然而，依然有一些部門和地方政府，以“涉及國家機(jī)密”為由，拒絕公開。

　　今年初，有公益律師向環(huán)保部申請全國土壤污染數(shù)據(jù)信息，歷時半年，信函往來多次，依然沒有得到想要的答復(fù)；今年７月，浙江有律師曾致信３１個省份計生、財政部門，申請公開社會撫養(yǎng)費收支、預(yù)算等相關(guān)信息，１４個省區(qū)市不予回復(fù)。

　　專家認(rèn)為，政府對什么公開、什么不公開，現(xiàn)在還沒有明確的界限。由哪些人來公開也不明確，崗位和人員缺乏設(shè)定機(jī)制，這就導(dǎo)致信息公開的及時迅速往往無法實現(xiàn)。此外，在政府信息公開方面的不作為，還缺乏有力的監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制。

　　政務(wù)公開平臺，變成“擺設(shè)”“花架子”

　　作為政府信息公開的重要平臺，很多政府網(wǎng)站，更新緩慢甚至鮮有更新，“長睡不醒”，最后竟任由“黑客”宰割，鏈接了很多非法廣告。

　　湖北浠水縣統(tǒng)計局網(wǎng)站，最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)還停留在２０１１年；河北興隆縣國土局網(wǎng)站上的“局長信箱”“監(jiān)督投訴”“問題咨詢”３個欄目，無一能打開……這種現(xiàn)象屢見不鮮。

　　移動媒體迅速崛起后，微博、微信成為政府信息公開的又一有力渠道。據(jù)統(tǒng)計，截至今年６月底，新浪認(rèn)證的政務(wù)微博總數(shù)已超過７．９萬個，政務(wù)微信也開始涌現(xiàn)。

　　中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院副院長張志安說：“歸根結(jié)底，政務(wù)微博不是用來賣萌的，也不只是發(fā)布信息?！B(yǎng)兵千日、用兵一時’，關(guān)鍵要用在處理危機(jī)事件之際。微博就是政府發(fā)聲的最好渠道，要及時進(jìn)行信息公開?！?/P>

　　這些新的信息公開平臺，如何能真正奏響“大合唱”，還需拭目以待。