國家郵政局官員談寄遞安全：需要消費者的配合

來源:中國新聞網(wǎng) 2016-11-08 14:36 http://www.vtrackmedia.com/

　　中新網(wǎng)11月8日電對于快遞寄遞渠道的安全問題，國家郵政局副局長劉君今日表示，國家郵政局全力推動收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項制度的落實，從技術(shù)上加以防控，但是這些制度的落實和落地，也需要消費者的配合。

　　國家郵政局日前召開快遞業(yè)務旺季服務保障工作會議，對旺季工作目標和任務分工進行部署。8日，劉君做客中國政府網(wǎng)高端訪談欄目，回答網(wǎng)友提問。

　　劉君表示，當前業(yè)務在發(fā)展，安全問題確實是一塊短板。行業(yè)管理部門、市場主體、消費者都高度關(guān)注。寄一件包裹，首先要保證它的安全，這是一個基本底線。在推進安全管理方面國家郵政局這些年做了大量工作，首先從制度體系抓起。到目前為止，已經(jīng)形成由郵政法、反恐怖法，安全生產(chǎn)設備操作規(guī)定強標以及即將出臺的快遞條例等一系列制度設計，來強化安全管理，這確實很有必要，依法行政依據(jù)非常充分。

　　劉君指出，從主體責任來講，這幾年大家可以看得到，國家郵政局在全力以赴推動收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項制度的落實，從技術(shù)上加以防控。內(nèi)部叫它三個環(huán)節(jié)或者三板斧，在整個推進過程中還是非常有實效的。這些制度的落實和落地，也需要消費者的配合。比如在驗視環(huán)節(jié)，從消費者來講，考慮到便利以及隱私，最好就是你不看，直接封裝走就可以了，但是按照法律規(guī)定，需要經(jīng)過快遞員驗視以后才能寄遞。對于快遞員來講，他要按照禁限寄目錄要求來驗視能不能寄遞，這方面是要用戶配合的。反過來對于消費者，如果明知這個東西不能寄遞但還是寄了，也要擔負一些相應的法律責任。所以這些制度的落實，需要市場主體、消費者以及政府監(jiān)管部門共同維護。在這個基礎上，尤其是涉及到防空法的一些相關(guān)規(guī)定以及重大活動的寄遞渠道保障，國家郵政局是出重拳進行治理的，從而保護寄遞物品的安全，維護消費者的權(quán)益。

責任編輯：鄭莉莉