南靖土樓景區(qū)：好人好事層出不窮 暖心服務(wù)溫暖八方來賓
閩南網(wǎng)5月7日訊（通訊員 魏樹煌 閩南網(wǎng)記者 柯嘉進 文/圖）用心用情服務(wù)，把游客當(dāng)家人，這個“五一”假期，南靖土樓景區(qū)的“凡人善舉”和暖心舉動，溫暖了八方游客的心。
5月1日下午，志愿者簡順福在和貴樓前值班的時候，發(fā)現(xiàn)一名小男孩在雨中東張西望、神色不安，身邊也沒有家長照看，他隨即跑去詢問情況，得知他們是跟著家長來旅游的，在進景區(qū)時，與大人走失了，好在，這個孩子記得家長的電話，很快通過電話聯(lián)系上了孩子家長。
5月2日12時左右，志愿者吳彩云發(fā)現(xiàn)石凳上遺留一部知名品牌手機，由于手機設(shè)置了密碼無法打開，原地等了一會，遲遲不見有人來尋，同時在志愿者活動群內(nèi)發(fā)布消息，又通過景區(qū)監(jiān)控中心找尋失主游玩路線，最終找到失主陳女士。隨后，陳女士來到云水謠志愿者驛站，經(jīng)過核實手機密碼、確認(rèn)身份信息等環(huán)節(jié)后，志愿者將手機歸還陳女士。陳女士拿著失而復(fù)得的手機激動不已。
據(jù)了解，“五一”期間，南靖土樓景區(qū)志愿服務(wù)點的設(shè)置，極大地滿足游客出游需求，志愿者幫扶、交通疏導(dǎo)、景點雙語講解等“志愿紅”服務(wù)“旅游熱”，暖心服務(wù)溫暖八方來賓，營造了文明旅游的良好氛圍。
責(zé)任編輯：李曉靈
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