4日，豐澤區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作一線指揮部發(fā)布第11號通告，公布舉報(bào)電話，鼓勵(lì)廣大群眾舉報(bào)區(qū)防控指揮部未掌握的疫情嚴(yán)重地區(qū)的來豐返豐人員，以及應(yīng)在家進(jìn)行自我隔離未滿14天的對象有外出行為等。

　　該通告發(fā)布以來，區(qū)應(yīng)急管理局第一時(shí)間部署舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作，安排專人接聽群眾疫情防控舉報(bào)電話，并落實(shí)好登記及后續(xù)跟蹤。截至2月7日上午10時(shí)，該局共接到舉報(bào)和反映情況電話15個(gè)，其中：舉報(bào)疑似涉及疫情嚴(yán)重地區(qū)人員7個(gè)；涉及社區(qū)或小區(qū)物業(yè)管理不到位問題6個(gè)；其他問題2個(gè)。據(jù)了解，15個(gè)問題都已落實(shí)核查和要求加強(qiáng)防控，并回復(fù)舉報(bào)人。經(jīng)核實(shí)，有1個(gè)舉報(bào)電話符合舉報(bào)條件獎(jiǎng)勵(lì)300元，已通知舉報(bào)人前來領(lǐng)取。

　　舉報(bào)疫情重點(diǎn)地區(qū)人員類：

　　2月5日，一群眾舉報(bào)香繽國際御豪苑某棟樓車輛入口處有一懸掛鄂H開頭牌照的白色小車，車主據(jù)稱從湖北回泉。舉報(bào)者稱該車前三天有挪動(dòng)痕跡，車主可能存在違反居家觀察的行為。

　　接到舉報(bào)后，區(qū)應(yīng)急局第一時(shí)間通知東海街道核實(shí)處理。經(jīng)查，該車主1月26日從湖北荊門攜家人自駕回泉，社區(qū)已建檔隨訪，返泉后先后兩次用車，第一次送其母親去購買谷維素片，第二次因?yàn)槠淠赣H胃疼，送其去看病。核查后，所在社區(qū)要求其務(wù)必做好居家隔離和自我防護(hù)。目前，區(qū)應(yīng)急局已將情況反饋給舉報(bào)者，并將獎(jiǎng)勵(lì)其300元。

　　社區(qū)、小區(qū)管理不到位類：

　　2月4日，4名群眾先后反映水岸假日二期物業(yè)管理不到位，沒有及時(shí)公告小區(qū)有湖北回泉居民。

　　接到投訴后，區(qū)應(yīng)急局通知清源街道和區(qū)住建局核實(shí)處理。經(jīng)了解，清源街道已將水岸假日二期兩戶湖北籍人員納入湖北入閩人員登記表，日常由小區(qū)物業(yè)及所在社區(qū)24小時(shí)監(jiān)管，物業(yè)已安排保安人員輪班值守，日常生活用品由保安代為采購。湖北籍人員從湖北出發(fā)時(shí)間為1月22日，2月5日即解除居家隔離。區(qū)應(yīng)急局已將情況反饋給投訴人員。

　　投訴企業(yè)復(fù)工類：

　　2月6日，一群眾投訴江濱北路中駿天峰小區(qū)內(nèi)一律師事務(wù)所2月10日將復(fù)工，住戶擔(dān)心開工后人員密集，存在隱患，希望提前做好防控措施。

　　接到投訴后，區(qū)應(yīng)急局通知泉秀街道核實(shí)處理。經(jīng)調(diào)查，該律師事務(wù)所有工作人員共12人，已向區(qū)司法局、律師協(xié)會(huì)報(bào)備工作人員身體狀況、動(dòng)態(tài)路線等人員動(dòng)態(tài)，辦公場所配備口罩、消毒水等防護(hù)物資。區(qū)應(yīng)急局已將情況反饋給投訴人員。