1月17日,豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來(lái)訪活動(dòng)。豐澤區(qū)委書(shū)記徐情根到區(qū)信訪調(diào)解中心現(xiàn)場(chǎng)接訪群眾,協(xié)調(diào)解決信訪問(wèn)題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)黃隊(duì)強(qiáng)、劉鵬志參加。

接訪中,徐情根認(rèn)真查看信訪內(nèi)容,耐心細(xì)致地傾聽(tīng)群眾的陳述和訴求,詳細(xì)了解所反映問(wèn)題的來(lái)龍去脈,并征求到場(chǎng)人大代表、政協(xié)委員、律師的意見(jiàn)建議,與參與接訪的區(qū)直部門(mén)、屬地街道等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人探討研究解決問(wèn)題的途徑。
當(dāng)天上午,徐情根接待了多批到訪群眾,就群眾反映的“小區(qū)周邊地塊堆積粉質(zhì)黏土,粉塵飛揚(yáng)影響環(huán)境”“開(kāi)發(fā)商未做好防水導(dǎo)致地下室嚴(yán)重滲水,造成房屋無(wú)法裝修”“小區(qū)因改造施工造成粉塵擾民”等問(wèn)題,逐一作出解釋和答復(fù),當(dāng)場(chǎng)提出解決方案。
徐情根指出,老百姓反映的身邊事,直接關(guān)系他們的切身利益。各級(jí)各相關(guān)部門(mén)要心系群眾,把他們的事放在心坎上,幫助他們解難題、辦實(shí)事,不斷提高廣大群眾的幸福感和獲得感。要抓好跟蹤落實(shí),對(duì)可以當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng),立即妥善處置;對(duì)一時(shí)難以界定或無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的,相關(guān)責(zé)任單位要先行采取措施,最大限度減輕對(duì)群眾的影響,同時(shí)抓緊時(shí)間找準(zhǔn)突破口,徹底解決問(wèn)題。要堅(jiān)持舉一反三,既要限時(shí)辦結(jié)個(gè)案,也要主動(dòng)服務(wù),用個(gè)案辦理推動(dòng)共性問(wèn)題解決,讓百姓更滿(mǎn)意、人民更幸福。
徐情根強(qiáng)調(diào),春節(jié)臨近,各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要全面梳理轄區(qū)在建或拆遷工地,多措并舉,狠抓工程施工質(zhì)量監(jiān)管,督促相關(guān)責(zé)任單位落實(shí)施工標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,防治揚(yáng)塵污染、施工噪音等問(wèn)題,讓群眾過(guò)一個(gè)平安祥和的新春佳節(jié)。