五年來(lái),洛江堅(jiān)持把深化行政審批制度改革作為簡(jiǎn)政放權(quán)、促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、打造優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要手段,先后完成五輪行政審批項(xiàng)目改革,截至目前,部門駐區(qū)行政服務(wù)中心的所有審批服務(wù)事項(xiàng)承諾時(shí)限全部壓縮至法定承諾時(shí)限的35%以內(nèi),162個(gè)事項(xiàng)梳理成即辦件,窗口即辦件比率達(dá)70%以上,審批環(huán)節(jié)除需要現(xiàn)場(chǎng)勘察外全部控制在4個(gè)以內(nèi)。

自助預(yù)約方便快捷
行政服務(wù)中心剛上班,洛江區(qū)銘基置業(yè)有限公司總經(jīng)理助理杜秋涼就帶著材料來(lái)到自助終端預(yù)約,隨后到發(fā)改局辦事窗口提交材料,因?yàn)橘Y料齊全,她很快就辦好手續(xù),前后不到15分鐘。杜秋涼經(jīng)常要跑窗口辦備案,以前要提供用地證、資信證明、資質(zhì)證明等材料,審批的工作流程需要三個(gè)工作日,這讓她花費(fèi)了很多精力和時(shí)間。
“現(xiàn)在審批流程大大簡(jiǎn)化了,我們只要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、申請(qǐng)表、項(xiàng)目的基本情況,甚至營(yíng)業(yè)執(zhí)照都可以去網(wǎng)上調(diào)用,而且可以當(dāng)天辦結(jié),這些舉措為我們企業(yè)節(jié)約了很多時(shí)間成本。”杜秋涼明顯感受到了行政審批服務(wù)改革給企業(yè)帶來(lái)的好處與便利。
注重提升行政服務(wù)效能
這些好處與便利是各職能部門在行政審批制度改革方面所作的努力,洛江區(qū)發(fā)改局便是其中的一個(gè)。近年來(lái),洛江區(qū)發(fā)改局充分授權(quán),把鼓勵(lì)允許類事項(xiàng)百分之百授權(quán)到窗口,并清理規(guī)范前置審批和中介服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)行政許可、公共服務(wù)類事項(xiàng)的前置材料進(jìn)行梳理,7個(gè)進(jìn)駐事項(xiàng)共取消16個(gè)審批前置材料;還在審批事項(xiàng)上做減法,完成申報(bào)材料“瘦身”工作,對(duì)行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)4個(gè)項(xiàng)目減少23項(xiàng)目申報(bào)材料。
此外,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)工作的不斷推進(jìn),項(xiàng)目審批程序也在不斷簡(jiǎn)化,據(jù)區(qū)發(fā)改局審批股股長(zhǎng)賴秀鴻介紹,10月1日起,福建省投資項(xiàng)目備案系統(tǒng)開(kāi)始試運(yùn)行,企業(yè)可以自行在該系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)錄入企業(yè)基本情況、項(xiàng)目名稱、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模等信息,再由區(qū)發(fā)改局進(jìn)行審核辦結(jié),企業(yè)就不用到窗口辦件,直接完成網(wǎng)上備案,真正實(shí)現(xiàn)“一趟都不用跑”。
據(jù)區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)業(yè)務(wù)股負(fù)責(zé)人陳成旺介紹,近年來(lái),洛江區(qū)行政服務(wù)中心實(shí)行行政審批專人無(wú)償代辦制度和區(qū)級(jí)基建項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制,基建項(xiàng)目審批承諾時(shí)限減少30個(gè)工作日;行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)可通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)率超60%;商事制度改革成效明顯,實(shí)施“一照一碼”登記制度,新增內(nèi)資企業(yè)4479家。
深化規(guī)范行政審批服務(wù)
民心所向就是改革的方向。除了服務(wù)企業(yè)發(fā)展,洛江還注重提升行政服務(wù)效能、不斷增強(qiáng)群眾獲得感,從今年9月1日開(kāi)始,洛江醫(yī)保分中心的基金科和醫(yī)務(wù)科2個(gè)群眾辦事需求迫切、辦件頻率高的窗口,率先開(kāi)通周六無(wú)休辦事窗口,為群眾解決“上班時(shí)間沒(méi)空,休息時(shí)間部門關(guān)門”的煩惱。
“目前窗口可以辦理新生兒參保登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、社??⊕焓c注銷、職工醫(yī)保社??I(lǐng)取等9個(gè)服務(wù)事項(xiàng),”市醫(yī)管中心洛江管理部副主任史鼎三介紹說(shuō),“因?yàn)橛行I(yè)務(wù)要星期一才能審批,周末來(lái)辦理的話,我們先做個(gè)登記,星期一我們后臺(tái)會(huì)自動(dòng)辦理這些審批業(yè)務(wù)。辦事群眾就不用再跑窗口,只要周末過(guò)來(lái)一趟就可以。”
洛江醫(yī)保分中心這樣暖心的舉措,也獲得了群眾的點(diǎn)贊。“因?yàn)楝F(xiàn)在大家上班時(shí)間其實(shí)還蠻長(zhǎng)的,如果窗口多上一天班,我覺(jué)得會(huì)方便我們處理一些業(yè)務(wù)。”辦事群眾吳女士說(shuō)道。
下階段,洛江行政服務(wù)中心還將堅(jiān)持以“服務(wù)群眾,促進(jìn)發(fā)展”為宗旨,以“規(guī)范、便民、高效、廉潔”為理念,持續(xù)落實(shí)放管服改革,進(jìn)一步深化規(guī)范行政審批服務(wù)自由裁量權(quán)工作,充分落實(shí)鼓勵(lì)允許類事項(xiàng)90%以上授權(quán)窗口辦理,全面開(kāi)展電子證照的生成和應(yīng)用,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”工作,以梳理“最多跑一趟”和“一趟不用跑”為契機(jī),推行“一審一核制”,確保年度完成80%梳理成“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事項(xiàng)。(許杰輝)