近年來,泉州市洛江區(qū)大力推進預防接種門診建設,規(guī)范預防接種管理,優(yōu)化預防接種服務環(huán)境以滿足群眾更高層次的服務需求。
日前,全區(qū)首家智能化快捷式辦公服務門診——雙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心數(shù)字化預防接種門診正式開診。
“請A086號到2號接種臺……”走進泉州市洛江區(qū)雙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心數(shù)字化預防接種門診大廳,可以看到家長們依次取號,根據系統(tǒng)叫號有序前往接種區(qū)域。
透過接種區(qū)大大的玻璃窗,可以清楚的看到醫(yī)護人員正在為接種對象提供“一對一”接種服務,有效避免錯種、重種等情況發(fā)生。
“以前打預防針不僅要排隊,時間長,還很擁擠,現(xiàn)在可以提前預約,很方便、快捷,給我們節(jié)省了很多時間。”帶著孩子來打預防針的雙陽街道坪山社區(qū)居民林秋蓮表示,門診環(huán)境變很大,彩色的凳子、敞亮的大廳以及藍天白云的天花板都讓孩子眼前一亮,打完預防針后也能很快保持心情愉悅。

作為洛江區(qū)首家實現(xiàn)智能化快捷式辦公服務的數(shù)字化預防接種門診,雙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心投入80余萬元用于數(shù)字化信息管理系統(tǒng)建設,并對門診各類硬件設施設備進行改造提升,完善候診、預檢登記、接種、留觀等功能分區(qū),并設有愛嬰哺乳室,為家長及兒童提供便利。
數(shù)字化信息管理系統(tǒng)的投用則可準確記錄兒童取號、接種時間、接種疫苗名稱、批號、接種醫(yī)生等信息,建立連續(xù)性兒童預防接種的服務檔案,接種醫(yī)生通過電腦就可以查到兒童全程疫苗接種、服務記錄、未接種原因、服務醫(yī)生等信息,進一步確保了接種安全。同時,系統(tǒng)可通過語音呼叫、LED液晶條屏及電腦顯示屏提示等方式,引導兒童家長按流程完成預防接種。
此外,為順利開展預防接種工作,門診每日配備一名志愿者提供咨詢、引導等服務。志愿者耐心詢問每位兒童網上預約情況,并為初次接觸數(shù)字化系統(tǒng)的家長們進行取號、留觀結束掃條碼等引導,為他們答疑解惑。
雙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任彭仁杰表示,數(shù)字化預防接種門診是將候診、預檢、留觀融為一體的自動服務系統(tǒng),有效解決了站立排隊等候、接種臺前擁擠、留觀難以保證等造成的接種服務不周、接種現(xiàn)場混亂等傳統(tǒng)接種門診的弊端,為接種兒童及家長提供安全、有序、有效的預防接種服務環(huán)境。
下階段,洛江區(qū)還將加快推進“健康洛江”建設,抓好洛江區(qū)醫(yī)院數(shù)字化預防門診規(guī)范化建設,補齊醫(yī)療短板、深化醫(yī)改、公共衛(wèi)生服務保障能力上展現(xiàn)新作為,不斷夯實全區(qū)公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務體系。