“要營(yíng)造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境。”“為中小企業(yè)、年輕人發(fā)展提供有利條件。”2019年3月，習(xí)近平總書(shū)記參加十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議福建代表團(tuán)審議時(shí)關(guān)于營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的重要講話，讓洛江區(qū)干部群眾深受鼓舞、倍感振奮。

　　一年來(lái)，洛江區(qū)不斷提升政府職能服務(wù)水平，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打造宜居宜商宜業(yè)品質(zhì)城區(qū)。

　　高效便民服務(wù) 讓群眾少跑腿

　　行政服務(wù)中心是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的前沿陣地。一年來(lái)，區(qū)行政服務(wù)中心積極推進(jìn)高效便民的新型“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事流程，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。

　　在區(qū)行政服務(wù)中心可以看到，不少市民正在各個(gè)職能窗口前辦理業(yè)務(wù)，或是咨詢事項(xiàng)，或是開(kāi)具證明……如今，稅務(wù)和不動(dòng)產(chǎn)等職能窗口實(shí)現(xiàn)一窗通辦，市民真正享受到了“信息多跑路，群眾少跑腿”的優(yōu)待。

　　此外，去年來(lái)，區(qū)行政服務(wù)中心開(kāi)設(shè)高校畢業(yè)生來(lái)洛創(chuàng)辦企業(yè)“一站式”服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)專窗受理，將高校畢業(yè)生創(chuàng)辦企業(yè)的流程咨詢和辦理指導(dǎo)納入到窗口中；推出開(kāi)辦企業(yè)“零費(fèi)用”和便民“服務(wù)禮包”舉措，真正意義上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)辦事“最多跑一趟”；首創(chuàng)設(shè)立了“涉企審批黨群并聯(lián)服務(wù)站”，為企業(yè)解決事項(xiàng)50余件，讓企業(yè)舒心辦事；推進(jìn)工程建設(shè)審批制度改革，工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限大幅壓縮。

　　“過(guò)去一年，區(qū)行政服務(wù)中心以群眾、企業(yè)滿意為導(dǎo)向努力提升營(yíng)商環(huán)境，在推行‘減證便民’方面，推出‘證照聯(lián)辦’服務(wù)，深入推進(jìn)電子證照的共享應(yīng)用，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至2.5個(gè)工作日以內(nèi)，區(qū)級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)‘一趟不用跑’達(dá)65.14％，‘最多跑一趟’達(dá)97.5％。”區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)主任謝劍鋒介紹道。

　　政策落到實(shí)處 服務(wù)做到心里

　　在全省納稅人滿意度調(diào)查中以93.5分的高分居全省第一是洛江區(qū)稅務(wù)局去年引以為傲的佳績(jī)，這得益于該局全面深化服務(wù)性黨組織建設(shè)，全方位、全流程、全身心落實(shí)“放管服”，主動(dòng)讓稅收服務(wù)“走出去”、政策禮包“送出去”、共贏快車“開(kāi)出去”，為營(yíng)商環(huán)境提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。

　　一走進(jìn)大廳，導(dǎo)稅員微笑著上前，為辦事群眾提供引導(dǎo)、幫忙取號(hào)等。針對(duì)對(duì)外窗口工作人員禮儀問(wèn)題，洛江區(qū)稅務(wù)局還特意邀請(qǐng)禮儀導(dǎo)師進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

　　針對(duì)不同類型納稅人特點(diǎn)，洛江區(qū)稅務(wù)局實(shí)行事項(xiàng)“分類注銷”，分別提供“一趟不用跑”的免辦服務(wù)、“容缺先行辦”的即辦服務(wù)、“限時(shí)快速辦”的速辦服務(wù)，在疫情期間大力提倡“非接觸辦稅”“最多跑一趟”，讓政策落到實(shí)處，服務(wù)做到心里，贏得納稅人一致好評(píng)。

　　“我們洛江稅務(wù)局秉承‘基于納稅人需求，終于納稅人滿意’的理念，特別是面對(duì)突如其來(lái)的疫情，及時(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)措施，調(diào)整納稅服務(wù)方案，我們推出了12項(xiàng)‘非接觸式辦稅’措施辦稅，精準(zhǔn)落實(shí)疫情期間各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極參與區(qū)政府提出的六穩(wěn)六保專項(xiàng)活動(dòng)。”洛江區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局蘇局長(zhǎng)表示。

　　營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、就是競(jìng)爭(zhēng)力，為了使各項(xiàng)政策舉措落到實(shí)處，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)，洛江區(qū)出臺(tái)《洛江區(qū)提升營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)實(shí)施方案》《洛江區(qū)關(guān)于進(jìn)一步支持民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施方案》，從政策層面，為營(yíng)商提供保障。

　　如今，洛江成功推進(jìn)智能裝備產(chǎn)業(yè)園、小總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，力促機(jī)器人檢測(cè)研發(fā)中心、鐵拓機(jī)械改擴(kuò)建工程、精鎂機(jī)械建成投產(chǎn)；新宜泉州樞紐物流中心、三一筑工（泉州）建筑科技產(chǎn)業(yè)園等一大批項(xiàng)目也迅速落地開(kāi)工……眾多優(yōu)秀企業(yè)紛紛在這片熱土上落地生根、茁壯成長(zhǎng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展景象喜人。