洛江區(qū)交警大隊(duì)：多管齊下 全面提高服務(wù)水平
自黨的群眾路線活動(dòng)開展以來，洛江區(qū)交警大隊(duì)多管齊下，以新的作風(fēng)、新的舉措，全面提升服務(wù)水平。
在交警大隊(duì)的業(yè)務(wù)大廳，可以看到群眾在業(yè)務(wù)受理窗口有序排隊(duì)著，辦證崗由原來的2個(gè)增加到3個(gè)，群眾排隊(duì)等候時(shí)間大大減少。大廳前，增加了值日引導(dǎo)臺(tái)，群眾有任何不清楚的問題，可上前咨詢，確保業(yè)務(wù)辦理順利。大廳內(nèi)，還開辟了群眾休息區(qū)，每個(gè)窗口前放置便民座椅，增設(shè)休息椅、寫字桌和飲水機(jī)，備齊紙筆、老花眼鏡等物品，為群眾提供了便利。
“現(xiàn)在的效率比以前快多了，有不清楚的，大廳值日警官會(huì)很熱心地為你解答。以前我辦證需要三天時(shí)間，現(xiàn)在只需一天就可解決，可以感受到服務(wù)水平的變化。”前來辦證的洪漢泉高興地說。
筆者隨交警大隊(duì)的工作人員來到大眾4S洛江店，仔細(xì)檢驗(yàn)待售機(jī)動(dòng)車，并做好登記，顧客只需拿著相關(guān)的證件到辦證大廳，就可辦理掛牌，方便又簡(jiǎn)單。同時(shí)，區(qū)交警大隊(duì)還擴(kuò)大服務(wù)范圍，通過下鄉(xiāng)服務(wù)，為邊遠(yuǎn)地區(qū)提供上門服務(wù)查驗(yàn)?zāi)ν熊?。還分別在萬安、河市、馬甲、羅溪設(shè)立 “交通管理便民服務(wù)站”，實(shí)行“一站式”服務(wù)，里面匯集了機(jī)動(dòng)車監(jiān)測(cè)站、保險(xiǎn)、環(huán)保、體檢、拍照等便民服務(wù)窗口，讓群眾走一次就能完成業(yè)務(wù)，避免多次往返。
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