平安人壽：貼心服務(wù)提升客戶歸屬感
在高效便捷的理念深入人心的21世紀(jì)，平安人壽始終堅(jiān)持貫徹“高效服務(wù)，方便客戶”的理念，推出平安一賬通服務(wù)，讓客戶足不出戶就能辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)，勤勤懇懇地為客戶服務(wù)，讓客戶賓至如歸，提升客戶的歸屬感。
近日，平安人壽泉州公司客戶黃小姐通過(guò)平安一賬通為自己辦理了累積紅利領(lǐng)取。原來(lái)，黃小姐的保單已經(jīng)交清了，但存在一筆紅利未領(lǐng)取。由于客戶不方便至柜面辦理，服務(wù)人員查詢之后，發(fā)現(xiàn)客戶有一賬通的高級(jí)權(quán)限，于是致電客戶，并一步一步地指導(dǎo)客戶在家中辦理。辦理成功后，資金于隔天就到達(dá)客戶的賬戶上，客戶直夸平安的服務(wù)很高效，很便捷。
平安一賬通作為保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)中的引領(lǐng)者，貫徹著“高效服務(wù)，方便客戶”的理念，不斷為客戶提供簡(jiǎn)單便捷友善安心的售后服務(wù)。
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