永春蘇坑鎮(zhèn)：綜治“一扇門” 巧解千家事
今年以來，永春縣蘇坑鎮(zhèn)不斷加強綜治中心建設(shè)，整合基層治理資源，實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式”化解，讓綜治中心成為基層社會治理的前沿主陣地，切實為群眾解決各類問題。
近日，蘇坑鎮(zhèn)一對夫妻因家庭瑣事導(dǎo)致婚姻出現(xiàn)危機，雙方爭吵激烈且有過激行為。為挽救這個家庭，蘇坑鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合蓬壺法庭、派出所、司法所、婦聯(lián)等單位，共同開展矛盾糾紛化解工作。
“法庭主動融入鎮(zhèn)級綜治中心平臺，既能把專業(yè)法律指導(dǎo)送到群眾身邊，又能借上綜治中心熟悉當(dāng)?shù)厍闆r、部門聯(lián)動快的優(yōu)勢。”永春法院蓬壺法庭法官助理邱婉瑜說，通過聯(lián)合開展調(diào)解，能凝聚多元解紛力量，讓鄉(xiāng)村矛盾糾紛妥善化解，也讓鄉(xiāng)村治理更有溫度、更有力量。
調(diào)解當(dāng)天，綜治中心采用“干部說理+家屬說情+法官說法”的方式，向夫妻雙方闡述完整家庭的重要性。經(jīng)過多輪溝通，夫妻雙方愿意正視家庭責(zé)任、用心經(jīng)營婚姻家庭，這起激烈的離婚糾紛最終圓滿化解。
“農(nóng)村常見的土地、鄰里、家庭糾紛，我們有個‘三步調(diào)解法’。”永春縣蘇坑鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)解員王金木娓娓道來，“先泡杯茶讓雙方冷靜，再坐下來好好交心，最后簽份協(xié)議把事情敲定。說到底，法律是底線，人情是紐帶，調(diào)解就得像中醫(yī)把脈，找準(zhǔn)癥結(jié)才能對癥下藥。”
據(jù)了解，蘇坑鎮(zhèn)以“一盤棋”思維，以鎮(zhèn)綜治中心為平臺，統(tǒng)籌各職能部門，實現(xiàn)集中辦公、集約管理、集成服務(wù)。綜治中心與多個部門數(shù)據(jù)對接、信息共享，加強對矛盾糾紛、治安事件等信息的實時監(jiān)控和動態(tài)管理；建立“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”模式，通過在線調(diào)解、遠(yuǎn)程視頻調(diào)解等提高化解效率。今年以來，蘇坑鎮(zhèn)綜治中心已調(diào)處矛盾糾紛65件，成功率達(dá)98.5%。
“今年我們提升綜治中心建設(shè)，就是想讓群眾‘門好進(jìn)、理好說、事好辦’。” 永春縣蘇坑鎮(zhèn)黨委副書記陳安婷介紹，鎮(zhèn)里全面升級綜治中心，設(shè)了群眾接待室、矛盾糾紛調(diào)解室、法律服務(wù)室等功能區(qū)，圍繞“促保障、專業(yè)化，促提質(zhì)、高效化，促長效、普惠化”的宗旨，聚焦多元評理調(diào)解和瓷茶產(chǎn)業(yè)集群法治化營商服務(wù)，通過訪調(diào)、訴調(diào)、交調(diào)有機銜接，實現(xiàn)“矛盾不上交”。（林藝穎 陳安婷）
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