百歲老人出行不便 民警上門辦證解難題
“太感謝你們了，解決了我的困擾。”近日，家住靈秀鎮(zhèn)的百歲老人蔡奶奶拿到新的港澳居民來往內(nèi)地通行證后，特意打電話向出入境民警表示感謝。
據(jù)悉，今年5月底，市民許先生打電話到石獅市公安局出入境管理大隊(duì)，咨詢辦理港澳居民來往內(nèi)地通行證相關(guān)業(yè)務(wù)。在這一過程中，民警得知103歲的蔡奶奶是一名香港居民，告老還鄉(xiāng)后住在外甥婿許先生家中，去年不慎摔倒，身體一向硬朗的蔡奶奶只能借助助步器才能艱難行走，更別說出門辦事了。當(dāng)下，蔡奶奶港澳居民來往內(nèi)地通行證已過期，對(duì)其在內(nèi)地生活造成不便，遂致電求助。得知情況后，出入境管理大隊(duì)立即啟動(dòng)特事特辦服務(wù)流程，安排專人上門服務(wù)，僅用10分鐘就完成了證件核對(duì)、相片采集等工作。
據(jù)了解，開展上門辦證服務(wù)是市公安局出入境管理大隊(duì)近年來推出的一項(xiàng)便民舉措，旨在為行動(dòng)不便的特殊群體提供上門服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)將實(shí)事辦到群眾心里。
?。ㄓ浾?楊德華 通訊員 蔡世楻）
責(zé)任編輯：凌芹莉
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