快遞新國標本月起實施 廈門快遞公司稱近期不會提價
據海峽導報報道 本月1日起，備受關注的快遞服務系列國家標準正式實施，該標準除明確“先驗貨后簽收”、“文明分揀”、“徹底延誤時限”等問題外，還規(guī)定同城快遞需24小時內送達，國內異地快遞72小時內送達。如果同城3天、異地7天快遞還未送達，就算延誤，寄件人可要求賠償。
昨日，記者走訪廈門多家快遞企業(yè)發(fā)現(xiàn)，新國標對大型快遞企業(yè)影響有限，近期不會提價。
同城快遞三天不到可索賠
“快遞的價值就在于快，超過這個時限就失去快遞的意義了?！睂τ谛聡鴺恕巴?天和異地7天”的時限要求，廈門韻達快遞的郭先生表示，“國家標準是最基本的標準，按照慣例來說，企業(yè)標準一定要高于國家標準和行業(yè)標準”。
郭先生表示，根據他的經驗來看，大的快遞企業(yè)達到這個時限是沒問題的，但對部分中小企業(yè)來講是有難度的，出臺這個標準也可以淘汰那些規(guī)模小、質量差、服務不到位的企業(yè)。
順豐快遞的一位人士則坦言，快遞行業(yè)存在一些不可抗拒的因素導致超時限送達?！坝袝r候是不可抗拒的因素，比如天氣不好，而且我們國家和其他國家相比，運輸距離拉得比較長，在航空等交通方面會受一些影響?！?/P>
“先驗后收”新規(guī)執(zhí)行不易
快遞新國標還要求：“收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。對于代收貨款快件，網絡購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收?！?
這看似簡單的規(guī)定，可以免去網購中相當一部分的糾紛和麻煩。首先，先驗貨后簽單，消費者可以明確收到的快遞是否是自己購買的物品，物品是否完好等。尤其是對于貴重物品來說，先驗貨后簽單，對于網購的消費安全意義重大。
網購達人小沈常常遇到這樣的情況：快遞員未經她允許就找人幫她代收快件，有時候貨不對品，就要折騰很久。小沈希望，隨著《快遞服務》國家標準的實施，以后這樣的不規(guī)范情況能有所減少。
相對于網購買家的一致叫好，快遞公司則表示“有點難”。郭先生告訴導報記者，很多快遞一般放到小區(qū)物業(yè)或者公司前臺，而物業(yè)和公司前臺都不太可能要求拆包驗收。“包裹都是個人的東西，如果前臺工作人員拆包驗收的話，豈不是侵犯了客戶的個人隱私?！?
廈門快遞近期不會提價
今年4月初有外地媒體稱，隨著新國標的實施，部分快遞企業(yè)有可能以“五一”為節(jié)點完成集體漲價，以此轉嫁成本上漲壓力。不過，昨日接受導報記者采訪的廈門多家快遞公司均表示，近期不會提價。
郭先生表示，新國標的實施并不會成為快遞企業(yè)提價的契機，“企業(yè)本身一直都是按照這個標準來做的，只是國家以一個標準的形式固化下來了”。郭先生并表示，就他自己的了解，最近還沒有聽說業(yè)內有企業(yè)要跟風漲價的。（記者孫春燕）
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