火車上15元盒飯不能斷 列車員借口賣完可投訴
春運即將到來，網(wǎng)上關于春運的攻略也層出不窮。近日，一則關于“高鐵盒飯定價40元是否合理？”的消息頗吸引眼球，網(wǎng)友們頻出高招，教大家怎么吃到15元的盒飯。
“坐了那么久的火車，我還不知道有15元的高鐵盒飯！”市民小吳十分驚訝。沒錯，火車上的確有15元的盒飯，而且按照規(guī)定，15元的盒飯不能斷。
市民張小姐幾乎每周都要往返廈門與杭州，早上出發(fā)，下午抵達，中午在火車上吃一餐。除了偶爾吃些零食、泡面外，絕大多數(shù)時間她都吃火車上的盒飯。張小姐告訴記者，在她印象中，列車員幾乎都是介紹30元以上的盒飯，沒有推薦過15元的盒飯。因此，她每次都選擇最低檔次的盒飯。“說實話，這個價格有點貴，不太合理。”張小姐認為。
那么，這個15元的盒飯是怎么來的呢？業(yè)內(nèi)人士告訴記者，根據(jù)2015年1月1日實施的《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運[2014]178號）規(guī)定，餐食供應品種多樣，有高、中、低不同價位的預包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品，2元預包裝飲用水和15元盒飯不斷供。
因此，下次再乘坐火車，市民們可以主動向列車員要求購買15元的盒飯，如果列車員借口賣完的話，可以撥打010-12306投訴。記者了解到，在福建地區(qū)大多都是福州客運段擔當?shù)牧熊嚕?5元的餐食由佰翔空廚出品，全素，冷鏈配送，車上加熱，保質(zhì)期一天。
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