高調(diào)開(kāi)業(yè)的家電賣場(chǎng)關(guān)門(mén)了、五六年的小百貨店歇業(yè)了、易主三四次的服裝店又貼上了轉(zhuǎn)讓告示……導(dǎo)報(bào)記者近日走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，眼下的廈門(mén)酷暑難當(dāng)，而傳統(tǒng)零售業(yè)卻是愁云密布、寒風(fēng)陣陣。

　　不僅廈門(mén)，全國(guó)傳統(tǒng)零售店都是風(fēng)雨飄搖。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)零售業(yè)2015年全年關(guān)店數(shù)量又創(chuàng)新高。“面對(duì)‘寒冬’，傳統(tǒng)零售業(yè)該何去何從？”

　　風(fēng)雨飄搖傳統(tǒng)零售業(yè)關(guān)店聲不斷

　　昨日，家住蓮花路口的胡小姐驚訝地發(fā)現(xiàn)，附近那家全國(guó)大型連鎖家電賣場(chǎng)關(guān)門(mén)了。“這個(gè)店開(kāi)業(yè)的時(shí)候場(chǎng)面非常熱鬧，如今卻不干了，真是可惜。”胡小姐說(shuō)。

　　該家電賣場(chǎng)在廈門(mén)已經(jīng)營(yíng)多年，曾被譽(yù)為廈門(mén)零售業(yè)的“一面旗幟”。但導(dǎo)報(bào)記者昨日在現(xiàn)場(chǎng)看到，該店的大門(mén)玻璃已蒙上厚厚一層灰，外墻的燈箱也因無(wú)人維護(hù)而破敗不堪。

　　無(wú)獨(dú)有偶，距該店200米左右，一家專賣小飾品的百貨小店在做清倉(cāng)活動(dòng)。店員坦言，她在這個(gè)店工作已經(jīng)五六年了，但今年形勢(shì)特別不好，老板說(shuō)不干了。

　　再走一公里左右，一家睡衣店卷簾門(mén)上用紅漆寫(xiě)著招租、奶茶店貼著轉(zhuǎn)讓公告、服裝店搬走后留下一片狼藉。

　　就連曾經(jīng)的富人街禾祥西路，平均十幾米就有一家店是關(guān)門(mén)狀態(tài)，即便有店面開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，進(jìn)店光顧的客人都寥寥無(wú)幾，門(mén)可羅雀。中介人員透露，已經(jīng)易主三四次的店鋪，剛開(kāi)業(yè)又要轉(zhuǎn)讓。

　　不僅廈門(mén)，全國(guó)傳統(tǒng)零售店都是風(fēng)雨飄搖。

　　根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)零售業(yè)2015年全年關(guān)店數(shù)量又創(chuàng)新高，僅主要超市和百貨就已關(guān)店138家。如果加上華潤(rùn)萬(wàn)家減少的727家各類型門(mén)店，總關(guān)店數(shù)量達(dá)到865家。“以前關(guān)店主要是由于店鋪?zhàn)饧s到期后租金大幅度提高，如今基本上是業(yè)績(jī)不好為了止損。”聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心人員表示。

　　步步進(jìn)逼網(wǎng)上平臺(tái)開(kāi)啟“VR時(shí)代”

　　就在傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店一片蕭條，還在為怎樣自救大傷腦筋的同時(shí)，虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)卻是火熱一片，而且正在為更好的購(gòu)物體驗(yàn)做著努力。

　　近日淘寶宣布，將推出全新購(gòu)物方式“Buy+”，“Buy+”將使用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，當(dāng)使用者戴上VR頭盔，他所看到的、聽(tīng)到的等感覺(jué)生成可交互的三維購(gòu)物環(huán)境，讓用戶突破時(shí)間和空間的限制，真正實(shí)現(xiàn)各地商場(chǎng)隨便逛、各類商品隨便試。

　　可以想象，如果這項(xiàng)技術(shù)普遍應(yīng)用，消費(fèi)者將足不出戶，就能通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)，買到自己心儀的產(chǎn)品，這對(duì)不景氣的實(shí)體店來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。

　　實(shí)體店客流大幅下降，網(wǎng)商還在不停出大招，傳統(tǒng)零售店真的無(wú)路可走了嗎？

　　“其實(shí)，傳統(tǒng)零售店的優(yōu)勢(shì)就在于購(gòu)物體驗(yàn)，商家應(yīng)該在這方面多下功夫。”郭文杰在廈門(mén)研究商業(yè)地產(chǎn)多年，在他看來(lái)，目前傳統(tǒng)零售業(yè)都已經(jīng)被逼到變革風(fēng)口，不少業(yè)者想跟風(fēng)做“互聯(lián)網(wǎng)+”，但很多人卻忘了，無(wú)論如何變革，客戶體驗(yàn)都應(yīng)該是零售業(yè)的關(guān)鍵所在。

　　顯而易見(jiàn)，馬云都開(kāi)始在淘寶上創(chuàng)新客戶體驗(yàn)了，線下實(shí)體店還要把客戶體驗(yàn)當(dāng)“浮云”嗎？