在廈門久牧乳業(yè)有限公司生產(chǎn)的巴氏鮮牛奶里喝出一塊黑色不明物?孕婦黃小姐稱,這番遭遇讓她惡心得直吐,擔心會對腹中的寶寶有影響。投訴后,她等待多日,從該公司得到的回復只是生產(chǎn)設(shè)備沒問題,卻沒人告訴她不明物到底是什么。
集北工商所工作人員昨日表示,此事仍在協(xié)商調(diào)解。廈門久牧乳業(yè)有限公司客服聯(lián)系了黃小姐,稱將處理此事。
10月27日晚9點多,黃小姐拿出兩小時前剛送到家里的久牧巴氏鮮牛奶喝,為腹中寶寶補鈣。黃小姐說,她用吸管喝到一半時,突然喝到了異物,“咬起來還有點軟,連忙吐出來一看,是一塊小指頭般大的黑色不明物,而剩下的牛奶中也漂著一些不明的黑色顆粒?!?/P>
“我當場就吐得稀里嘩啦?!秉S小姐說,她擔心這塊像是煙灰的不明物會對腹中寶寶有影響,“我想知道這東西到底是什么成分。”黃小姐聯(lián)系了平時送牛奶的工作人員,20分鐘后,對方過來取走部分不明物,稱要拿回公司檢驗,第二天給黃小姐答復?!翱傻诙欤瑢Ψ秸f公司調(diào)出監(jiān)控,經(jīng)檢查生產(chǎn)設(shè)備沒有問題,她個人可以賠我十瓶牛奶,但卻沒告訴我不明物的成分。”黃小姐說。
黃小姐向市消費者投訴熱線12315投訴,工作人員告訴黃小姐,會讓久牧的客服經(jīng)理與她聯(lián)系,可黃小姐等了一天也沒等到。
昨日下午,記者聯(lián)系了為黃小姐送奶的工作人員。一名自稱姓沈的女子說,她和一位經(jīng)理負責銷售,公司會與黃小姐協(xié)商此事,十瓶牛奶是她代表公司作出的賠償。集北工商所工作人員說,他們還在協(xié)商調(diào)解此事,會敦促久牧客服與黃小姐聯(lián)系。昨天晚上,客服聯(lián)系黃小姐,稱會跟進處理。