網(wǎng)友說……
打電話給銀行,“查詢”騙子卡號,三次輸錯(cuò)密碼可“凍結(jié)賬戶”
近日有網(wǎng)友支招,“收到騙子要你匯款的短信,先別忙著刪除,看看他的卡號是什么銀行的,并打給此銀行的電話熱線,進(jìn)入‘查詢’功能,輸入該騙子的卡號,密碼隨便填寫,只要3次輸入錯(cuò)誤,此卡會(huì)被‘凍結(jié)’3至5天!這樣就可以找警察或者是銀行求助了?!?/P>
這招“必殺技”看起來很“犀利”,但真能讓騙子的銀行卡“凍結(jié)”3至5天嗎?
實(shí)際上……
只能凍結(jié)手機(jī)銀行或網(wǎng)銀,柜員機(jī)仍可使用
近日,記者按著網(wǎng)友提供的招數(shù),撥打了中國工商銀行的客服熱線,進(jìn)入“查詢”功能。系統(tǒng)自動(dòng)提供幾個(gè)不同的服務(wù)項(xiàng)目,記者隨便按下1號鍵進(jìn)入“余額查詢”功能。隨后,記者按照提示輸入自己的銀行賬號,系統(tǒng)接著要求輸入密碼。這時(shí),記者隨機(jī)輸入六個(gè)數(shù)字,系統(tǒng)提示密碼錯(cuò)誤,并要求繼續(xù)輸入賬號和密碼。記者又隨意輸入兩次賬號和錯(cuò)誤密碼,系統(tǒng)果然提示說,“密碼錯(cuò)誤,您的賬號被凍結(jié)!”
不過,隨后記者趕到最近的工商銀行取款機(jī)旁,插入銀行卡輸入密碼,非常順利地從柜員機(jī)中取出100元現(xiàn)金。
記者又撥通工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行等多家銀行的客服熱線,工作人員均告訴記者,通過電話熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳多次輸入錯(cuò)誤密碼,只能凍結(jié)該賬號的手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行。但是,戶主依然能夠通過銀行柜員機(jī)取款。被“凍結(jié)”的手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行賬戶,則需要戶主帶著身份證到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理解凍修改密碼手續(xù),并不需要等待3至5天。
“不過,如果是在半夜,騙子可能不方便出門到柜員機(jī)取款,客戶進(jìn)行此項(xiàng)操作防騙,倒是個(gè)不錯(cuò)的選擇?!便y行工作人員表示,通過“查詢”功能反詐騙只是應(yīng)急方案,不是最終選擇。
另外,銀行工作人員稱,如果客戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡丟失了,應(yīng)第一時(shí)間撥打銀行客服電話“凍結(jié)”賬戶,再盡快到營業(yè)廳辦理“掛失”手續(xù)。