海都閩南網(wǎng)12月13日訊近日,灌口的陳女士花了300多元在灌口某理發(fā)店接受了燙染服務(wù),沒想到燙染過后劉海開始出現(xiàn)大規(guī)模的掉發(fā)現(xiàn)象。
到醫(yī)院檢查之后,醫(yī)生說是由于燙染操作不當(dāng)、化學(xué)藥品灼燒導(dǎo)致。陳女士馬上來到了該理發(fā)店,要求店家道歉并賠償相關(guān)損失,但是商家并不承認(rèn)。憤怒的陳女士馬上撥打12315進(jìn)行了投訴。
灌口工商所工作人員接到投訴后,立即到現(xiàn)場進(jìn)行了解,經(jīng)過了長達(dá)3次的面談后,雙方達(dá)成了一致:商家現(xiàn)場向消費(fèi)者道歉,并表示要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償(金額雙方私下處理)。(海峽導(dǎo)報(bào)記者香卉輝通訊員傅實(shí)清陳福生)