在廈殘疾人憑證免費(fèi)乘車(chē)被指持假證公交集團(tuán)稱(chēng)將教育司機(jī)

來(lái)源:廈門(mén)網(wǎng) 2013-08-16 10:30 http://www.vtrackmedia.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　有一次我拿殘疾人證坐公交，結(jié)果司機(jī)說(shuō)我拿假證，我們吵起來(lái)了?！弊蛉?，“在廈殘疾人憑證免費(fèi)乘車(chē)”政策執(zhí)行滿(mǎn)月，一位殘疾人打進(jìn)市長(zhǎng)專(zhuān)線反映上述情況。市殘聯(lián)一個(gè)月來(lái)接到幾十件投訴，大部分是殘疾人反映持證免費(fèi)乘車(chē)卻被司機(jī)認(rèn)為是持假證。對(duì)此，公交集團(tuán)承諾，會(huì)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的教育，今后盡量避免發(fā)生這種情況。

　　廈門(mén)市殘聯(lián)副理事長(zhǎng)陳藝真接聽(tīng)市長(zhǎng)專(zhuān)線時(shí)說(shuō)，多數(shù)殘疾人對(duì)新政策是支持理解的，但一個(gè)月來(lái)他們也接到幾十件投訴，大部分是殘疾人反映持證免費(fèi)乘車(chē)卻被司機(jī)認(rèn)為是持假證。

　　今年7月15日零時(shí)起，在廈殘疾人可持殘疾人證免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共交通工具。原“關(guān)愛(ài)卡”自8月1日零時(shí)起直接轉(zhuǎn)為普通E通卡。但這一新政策在實(shí)施過(guò)程中也遇到一些問(wèn)題。比如，有一位聾人四肢是健全的，他向司機(jī)出示殘疾人證時(shí)，司機(jī)質(zhì)疑那是假證，還盤(pán)問(wèn)他：“你哪里殘疾？”車(chē)上其他乘客聽(tīng)到以后都轉(zhuǎn)頭來(lái)看他，這位殘疾人感到十分難堪。

　　有的殘疾人說(shuō)，與其老是這樣被盤(pán)問(wèn)，還不如之前用“關(guān)愛(ài)卡”方便。

　　對(duì)此，陳藝真表示，由于《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》有明確規(guī)定，廈門(mén)只能按法律規(guī)定執(zhí)行。

　　“司機(jī)的想法可以理解，但殘疾人是特殊群體，需要得到社會(huì)更多的理解和關(guān)愛(ài)?！标愃囌嬲f(shuō)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，廈門(mén)持證殘疾人共有3.5萬(wàn)多人，持假證乘車(chē)的可能有，但并不像司機(jī)認(rèn)為的那么泛濫，真的殘疾人更多。

　　據(jù)悉，第一次接到投訴后，廈門(mén)市殘聯(lián)就馬上與公交集團(tuán)進(jìn)行了溝通，公交集團(tuán)表示將對(duì)司機(jī)加強(qiáng)教育。本周，雙方進(jìn)一步溝通，公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人承諾會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的教育，加強(qiáng)政策宣傳，今后會(huì)盡量避免發(fā)生這種情況。

　　陳藝真還介紹，殘疾人乘BRT目前也是持證免費(fèi)，但進(jìn)站和出站時(shí)都要找工作人員幫忙刷工作通行卡，這樣耗時(shí)多，且如果遇到工作人員不在，就很不方便。為此，廈門(mén)市殘聯(lián)專(zhuān)門(mén)與BRT運(yùn)營(yíng)方溝通，對(duì)方已答復(fù)下周要研究解決這一問(wèn)題。

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