女子酒樓吃飯刷卡后,巨額存款不翼而飛。44萬(wàn)元銀行存款,被人持偽卡盜領(lǐng),損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
近日,思明區(qū)法院針對(duì)一起巨額存款盜領(lǐng)案作出判決,要求銀行承擔(dān)70%的責(zé)任,賠償308000元給儲(chǔ)戶。
曹小姐回憶,她第一次發(fā)現(xiàn)銀行賬戶出問(wèn)題,是在2013年2月1日。當(dāng)天凌晨時(shí)分,曹小姐帶著銀行卡,去ATM上取款,可連續(xù)輸了三次密碼,都被機(jī)器認(rèn)定為“錯(cuò)誤”。
曹小姐以為自己記錯(cuò)密碼,于是第二天下午,她到銀行柜臺(tái)詢問(wèn),得到的答復(fù)是“您的密碼已經(jīng)被上鎖”。
在她追問(wèn)后,銀行給出了賬戶出款單,曹小姐一看嚇一跳,卡內(nèi)的44萬(wàn)元存款竟然全在廣東湛江被取光。
曹小姐馬上報(bào)警,警方很快立案并展開(kāi)調(diào)查。
銀行卡一直帶在自己身邊,犯罪分子是如何把錢(qián)取走的?據(jù)曹小姐回憶,她最后一次用那張銀行卡消費(fèi),是在2013年1月28日晚上8:50。
當(dāng)晚,她正在一家酒樓吃飯,結(jié)賬時(shí),服務(wù)員拿來(lái)了POS機(jī)刷卡。不一會(huì)兒,服務(wù)員又進(jìn)來(lái)了,說(shuō)剛才使用的POS機(jī)出了故障,需要她去前臺(tái)再刷一次。她沒(méi)想到,就在這次消費(fèi)結(jié)束的3小時(shí)后,她卡里的錢(qián)開(kāi)始“流走”。
曹小姐認(rèn)為,自己的存款是被他人持偽卡盜領(lǐng)走的,銀行難辭其咎。
不過(guò),曹小姐持有的銀行卡并非她本人的,而是其以姐姐曹大姐名義辦理的。近日,曹大姐將銀行告上法庭,索賠44萬(wàn)元及利息。
經(jīng)審理,思明區(qū)法院作出一審判決,認(rèn)定儲(chǔ)戶存款被人持克隆卡盜領(lǐng),主要責(zé)任在銀行。原告沒(méi)有盡到妥善保管義務(wù),也有一定過(guò)錯(cuò)。因此,法院一審判決要求銀行承擔(dān)70%責(zé)任,原告承擔(dān)30%責(zé)任。
律師說(shuō)法
克隆卡盜領(lǐng),銀行要賠錢(qián)
“儲(chǔ)戶的存款被偽卡盜領(lǐng),銀行是有責(zé)任的。”冠德律師事務(wù)所龔曉洪律師認(rèn)為,依照相關(guān)法律規(guī)定,克隆卡盜刷造成儲(chǔ)戶損失的,銀行應(yīng)當(dāng)作出賠償。
因?yàn)椋瑐慰軌虺晒θ】?,就說(shuō)明銀行沒(méi)有盡到保護(hù)儲(chǔ)戶存款安全的義務(wù)。未能識(shí)別銀行卡的真?zhèn)?,也是銀行的重大過(guò)錯(cuò),銀行就應(yīng)對(duì)此承擔(dān)違約責(zé)任。