電商出奇制勝網(wǎng)購備注“帥哥送貨”愿望成真
帥哥“快遞員”送貨到公司送貨到公司
合影
大多數(shù)人在網(wǎng)購時(shí)，備注中都會(huì)要求送貨時(shí)間，但廈門的劉小姐網(wǎng)購了一部手機(jī)，在備注中寫了一句“帥哥送貨”。沒想到收貨當(dāng)天，一個(gè)身高1米80的“花美男”捧著快遞意外地送到了她的面前，這讓她驚訝不已，稱自己收到“最好的圣誕節(jié)禮物”。
昨日，名為“molinine-nine”的網(wǎng)友發(fā)微博稱“我不過在下單時(shí)開玩笑地備注了一句‘帥哥送貨’，你就真的安排了一個(gè)大帥哥給我送，你是去哪里找到一個(gè)這么帥的快遞員啊!!!我們公司的女同事們都沸騰了，男同事們都紛紛側(cè)目了!!!我真是太幸福啦，這是我收到的最好的圣誕禮物”，引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注，不少人感嘆“快遞員”好帥，要求給自己送貨。
幾經(jīng)聯(lián)系，該微博博主表示不愿意接受記者采訪。記者從商家處了解到，客戶劉小姐是12月19日下單買了一部手機(jī)，客服部門在看到其下單信息時(shí)，備注中寫著“帥哥送貨”，于是反饋到市場部，以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，就提前找了一位帥哥，安排其在12月23日為其送貨?！肮驹O(shè)在廈門，該客戶正好是廈門的，就滿足了其要求?？吹讲簧倬W(wǎng)友對(duì)此反映不錯(cuò)，公司正在探討這件事情在外地實(shí)施的可行性，有望在北京、上海拓展這項(xiàng)特殊服務(wù)。”該公司相關(guān)人士說。
據(jù)透露，這個(gè)“快遞員”是一個(gè)演員兼模特，是該公司員工的朋友。劉小姐的微博引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注，紛紛要求下次購物能夠有帥哥送貨，更有網(wǎng)友戲稱“帥哥送完貨人得留下，我爸媽有很重要的事兒跟他談”，當(dāng)然也有網(wǎng)友表示，滿足如此無理的要求很無聊。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示，滿足客戶的合理要求，也是一種營銷手段，在電商的平臺(tái)里，商家拼的不單純是口碑和質(zhì)量，更重要的還有速度和態(tài)度，而商家從來都是出奇制勝。
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