一件從杭州寄往廈門的衣服,“百世匯通”快遞公司整整派送了17天,還沒送到客戶手中。
“我的包裹在廈門壓了好長時間,就是沒有送上門。”住在仙岳路武警指揮中心斜對面的林小姐說,今年9月21日,她媽媽在網(wǎng)上購買衣服,賣家通過“百世匯通”快遞公司送貨。林小姐在“百世匯通”網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn),衣服9月23日就到廈門,但就是在9月21日的17天后,衣服還沒有送到她手里。
7日下午,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上“百世匯通”廈門公司,工作人員呂先生回復稱,他們查詢了林小姐和趙先生的快遞單號,的確還沒完成派送。不過,這兩件快遞都已經(jīng)找到了,還在廈門,他們會盡快安排快遞員派送。至于快遞派送出現(xiàn)的問題,呂先生坦言,仙岳路一帶的合作商因為一些原因不做了,他們正在重新招商。接下來,他們會盡量避免出現(xiàn)類似情況。
8日,讀者趙先生和林小姐告訴記者,延誤多日的快遞,終于到了自己手中。