“什么都搶不到!”“頁面這么卡,怎么點(diǎn)進(jìn)去!”“啥也沒搶著,不用剁手了。”從今天凌晨開始的“雙十一”搶購,因?yàn)檫^于瘋狂,朋友圈、微博上一片哀嚎聲。

■“雙十一”凌晨僅過38分鐘,天貓和淘寶網(wǎng)上交易額就沖破100億元。
昨晚,記者與460多家海內(nèi)外媒體守候在在阿里巴巴杭州西溪園區(qū),見證“雙十一”。凌晨1分11秒,天貓和淘寶的交易額破億元;兩分鐘超10億;38分鐘28秒,交易額沖破100億元……截至今天上午近8點(diǎn),交易額已超過213億元。而去年“雙十一”一整天,阿里的淘寶網(wǎng)和天貓創(chuàng)下350億的銷售成績。今年預(yù)計(jì)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年。廈門本土電商從中分了不少羹,部分電商表示自家銷售額同比翻番。還有的電商為了應(yīng)對(duì)“剁手黨”,干脆用上了機(jī)器人負(fù)責(zé)備貨、揀貨。
廈門零度尚品商貿(mào)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人劉秀蘭說,今年是零度第四年參加“雙十一”網(wǎng)上促銷活動(dòng)。今年零度尚品天貓旗艦店參加天貓的預(yù)售,對(duì)提前交部分訂金,到“雙十一”那天再付尾款的顧客給予一定優(yōu)惠。截至早上7:35,零度尚品銷售額已超過600萬元,預(yù)計(jì)全天銷量同比去年將翻倍。
廈門本土電商PBA董事長蘇桂強(qiáng)告訴記者,凌晨1點(diǎn)多,剛上線的“PBA女人幫”APP第一次迎來集中的購買高峰,由于超出接待量,支付寶基本癱瘓,后來慢慢順暢。微信支付則一直較暢通。他說,為備戰(zhàn)“雙十一”,廈門電商PBA自主設(shè)計(jì),并委托一家機(jī)器人公司開發(fā)了一套自動(dòng)備貨系統(tǒng),可以自動(dòng)配貨、揀貨,不需要人工就可以把貨物自動(dòng)歸入指定的盒子里。
“以前‘雙十一’,我們要請(qǐng)幾百個(gè)臨時(shí)工,有了這個(gè)自動(dòng)備貨機(jī),一臺(tái)就能抵上10多個(gè)人。”蘇桂強(qiáng)說。去年“雙十一”,公司共接到近40萬份訂單,今年不會(huì)提具體的目標(biāo),自己對(duì)這樣的促銷戰(zhàn)已有路數(shù),十分淡定。
廈門樂麥電子商務(wù)有限公司運(yùn)營副總經(jīng)理張斌表示,由于前兩年經(jīng)驗(yàn)不足,發(fā)現(xiàn)備貨品類有所缺失,“我們公司在南方,所以對(duì)北方的需求并不了解,缺少厚實(shí)的鞋服,而這又恰恰是熱賣品類,今年我們就準(zhǔn)備了不少棉鞋、羽絨服。”他說,去年“雙十一”當(dāng)天銷售額為4000萬元,“今年我們不設(shè)什么目標(biāo),但翻番是肯定有的。”
阿里集團(tuán)首席運(yùn)營官張勇表示,2014年的“雙十一”購物節(jié)有一些變化出現(xiàn),其中重要的一點(diǎn)是手機(jī)無線客戶端購物習(xí)慣正在漸漸養(yǎng)成,無線端成交量占比不斷上升,反應(yīng)出中國無線購物環(huán)境的成熟。