顧客沒要茶水也被收茶位費 "老知青"稱這是座位費
當(dāng)你來到一家飯館用餐，桌上的一杯熱茶，您一口也沒動，可結(jié)賬時，賬單上多出茶位費一欄，您會怎么想呢？近日，多位讀者致電商報熱線8080000，講述他們在我市部分餐廳用餐時被收取茶位費的經(jīng)歷。
收取了1元茶位費。陳璐攝
投訴
沒點茶水還被收費
王小姐在海滄阿羅海城市廣場附近上班。去年年底，王小姐的公司附近新開了一家“老知青”東北菜館，公司常在這里請客戶吃飯。
王小姐第一次去“老知青”消費時，服務(wù)員在桌旁放了一壺茶水，王小姐順手就把茶水為在座的人滿上。用餐過后，習(xí)慣看賬單的王小姐發(fā)現(xiàn)，賬單上多了每人2元的茶位費?！坝貌颓皼]有服務(wù)員告知茶水需要收費，到了結(jié)賬時突然冒出一個‘茶位費’，這不明擺著設(shè)陷阱讓我們往里跳么？”王小姐說道。
第二回到“老知青”吃飯時，王小姐一行人特意告訴服務(wù)員：“我們不需要茶水?！倍?，他們點了一些飲料。到了結(jié)賬時，王小姐傻了眼———賬單上依舊有茶位費的身影。服務(wù)員說：“沒要茶水也要收費，這是紙巾費和座位費。”
暗訪
店內(nèi)未貼消費提示
記者致電“老知青”海滄阿羅海城市廣場店詢問，得知其店內(nèi)確有收取茶位費一事，包廂內(nèi)為每人2元，大廳為每人1元，而且所有“老知青”門店都會收取茶位費。
昨日中午，記者來到“老知青”湖里店體驗了一把。就座后，服務(wù)員便為記者滿上一杯茶水。記者翻了翻菜單，環(huán)顧四周，并未在店內(nèi)的明顯位置看到任何有關(guān)收取茶位費的消費提示。最后，記者結(jié)賬時，出示的賬單上才顯示收取了1元茶位費。
無獨有偶，讀者劉小姐昨日也來電，稱自己和家人到位于SM二期的山東老家餐廳吃飯，被強行收取每人2元的茶位費。劉小姐說：“他們就問喝什么茶，也沒說喝茶要收錢，至少在我能看到的地方也沒注明茶水收費。如果點了菊花茶，一人就要收5元。”
記者已將這些讀者的投訴反饋給工商部門。您在日常消費遇到過什么樣的“霸王條款”，歡迎來電商報熱線8080000進行傾訴。我們將把讀者的投訴、意見匯總，交由12315進行處理。（記者陳璐）
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