微信點“贊”領券 律師：網(wǎng)友應保留證據(jù)以備維權
【現(xiàn)象】
“贊”集滿 卻沒能領到獎品
微信“贊營銷”在南安興起后，近兩個月已有多位贊友反映遭遇“贊陷阱”。這是為何呢？
近日，一名女士撥打熱線反映，不久前她在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)市區(qū)某兒童主題樂園點贊送免費體驗券的活動，現(xiàn)場兌換時卻被告知只有每天前20名有資格兌換，而在點贊帖中，商家并未說明。同樣，另一位女士在集贊后兌換電影票時也被告知有名額限制，點贊帖里也未說明。
“‘贊’滿了，獎品卻沒領到?！笔忻耜愋〗愫芟矚g種些花花草草，看到微信上有一則“多肉植物精品概念店累贊送好禮，累計30個贊就可免費領取新華都50塊的購物卡，活動時間12月20日至12月26日，晚上7點到溪美長安街新華都”。可是，24日晚，她到新華都時，現(xiàn)場已有多名市民等待其中，可最后誰都沒領到，現(xiàn)場有市民就大呼“上當受騙了”。
對此，被投訴的市區(qū)某兒童主題樂園員工小春表示，點贊活動給樂園帶來的只是一段時間的人氣熱潮，但是，活動也給樂園招致更多顧客的不信任，認為公司盡是忽悠。“其實不然，我們在活動簡介里有寫明領取規(guī)則，只是他們沒認真看而已！”
隨后，記者現(xiàn)場查看了集贊送禮活動簡介發(fā)現(xiàn)，在簡介的最后一行確實寫著：活動期間，每天僅送出20張，先到先得。
【提醒】
網(wǎng)友應保留點“贊”證據(jù)
那么微信網(wǎng)友在遭遇“點贊陷阱”后，該如何保護自己的集贊權益？
對此，秋生律師事務所律師楊毅表示，《廣告法》規(guī)定，商家只要發(fā)布了營銷活動，就必須按合同約定兌現(xiàn)承諾，否則可按照虛假廣告和宣傳來依法處理。
“贊營銷最重要的是監(jiān)管到位?！睏钜阏f，相比于實體營銷，網(wǎng)絡營銷更難造假，不論商家如何更改規(guī)則，都可以找到痕跡。
楊毅提醒廣大網(wǎng)友，參加積贊活動時不要貪圖小利，要特別小心詐騙和違法犯罪陷阱，“有可能你手機存儲的個人信息、銀行賬號、電話費會被竊取。積贊前最好對商家進行了解，比較大而且有名的企業(yè)信譽較高”。
另外，在集滿贊后，要通過轉(zhuǎn)存、收藏、截圖等形式保留好證據(jù)，若發(fā)生問題，可第一時間向工商部門投訴，追討自己的合法權益。（記者 莊曉麗 見習記者 林梅治）
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