前日，南京警方微博宣傳短片《西游警記》第二集新鮮出爐，動(dòng)畫一經(jīng)上傳微博，就被網(wǎng)友熱情轉(zhuǎn)載評(píng)論。繼第一集在網(wǎng)絡(luò)上驚艷亮相后，主創(chuàng)們在第二集中繼續(xù)帶領(lǐng)觀眾“一路向西”，套用真實(shí)案例，講述唐僧師徒再次遭遇白骨精冒充網(wǎng)站客服人員詐騙，并與之斗智的精彩故事。網(wǎng)友們驚呼：“這種防范宣傳很潮很給力?！?

　　白骨精扮客服指導(dǎo)退款

　　唐僧轉(zhuǎn)賬再次成為“冤大頭”

　　“唐先生，由于這幾日買Rphone10的人特別多，現(xiàn)在已經(jīng)賣完了，你最好申請退款?！薄澳F(xiàn)在需要找一個(gè)ATM機(jī)，我們通過銀行轉(zhuǎn)賬把錢打入您的銀行卡……”在《西游警記》第二集中，白骨精搖身一變，扮成“香蕉手機(jī)專賣店”掌柜和“付款寶”客服人員。白骨精在唐僧等人必經(jīng)之處，貼了一則廣告，“買Rphone10 手機(jī)6折優(yōu)惠支持‘付款寶’第三方付款，安全有保證”。唐僧看到廣告，覺得便宜安全，便再次網(wǎng)購起手機(jī)來。

　　一番網(wǎng)上點(diǎn)擊、購買付款之后，白骨精以手機(jī)店店員身份電話告知唐僧“手機(jī)熱賣，早已脫銷”，讓唐僧申請退款。唐僧信以為真，在白骨精的引導(dǎo)下，唐僧在網(wǎng)上找到“付款寶”的客服電話。殊不知他所查閱的網(wǎng)頁其實(shí)是白骨精精心編織的“付款寶”假冒網(wǎng)頁，接著，白骨精讓唐僧到ATM機(jī)上進(jìn)行退款操作，接著告訴唐僧他的銀行卡沒有激活，客服無法把錢退回卡中。急于退款的唐僧便按照白骨精的指示一步步進(jìn)行操作。沒想到賬戶上的錢沒有被退回，反而扣去更多，原本28000元的余額一下子只剩下到不足百元。

　　山寨網(wǎng)站提供假冒客服電話

　　假裝協(xié)理“退款”，實(shí)為“取款”

　　唐僧此劫也是網(wǎng)友現(xiàn)實(shí)中招的新情形。據(jù)警方披露，犯罪嫌疑人先在互聯(lián)網(wǎng)上偽造建立與正規(guī)客服網(wǎng)站頁面相似度甚高的虛假網(wǎng)站，在網(wǎng)站上發(fā)布與官方客服電話形似的虛假號(hào)碼。待受害人不辨真?zhèn)蔚負(fù)艽蚓W(wǎng)站電話求助時(shí)，不法分子便冒充正規(guī)客服工作人員，以退款轉(zhuǎn)賬等方式要求受害人在ATM機(jī)上按其要求操作取款，而實(shí)質(zhì)是將受害人銀行卡上的錢轉(zhuǎn)入犯罪嫌疑人的指定銀行賬戶。

　　警方提醒廣大市民，特別是經(jīng)常網(wǎng)購的市民要提高警惕，電話藏“貓膩”，背后有“黑手”，網(wǎng)上搜索的“客服電話、投訴電話”可能有詐！另外，警方還建議市民，在辦理網(wǎng)上退款業(yè)務(wù)時(shí)，一定要登錄正規(guī)網(wǎng)站，在相關(guān)網(wǎng)站上直接查找投訴電話，不要被貌似商家客服專用號(hào)的聯(lián)系電話所蒙蔽。使用搜索引擎時(shí)，要對搜索結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)甄別，認(rèn)真分辨真?zhèn)?，避免上?dāng)受騙遭受損失。同時(shí)，在涉及到銀行卡或網(wǎng)銀操作時(shí)要加倍小心，遇到對方提出轉(zhuǎn)賬等要求，應(yīng)提高警覺性，不輕信、不轉(zhuǎn)賬，撥打“110”向警方報(bào)案求助，避免上當(dāng)受騙。

　　這種宣傳方式“很潮很給力”

　　“談笑間”增強(qiáng)市民防范意識(shí)

　　今年3月20日，南京警方通過報(bào)紙、電視、微博向社會(huì)發(fā)布了第一則《西游警記》卡通動(dòng)畫短片，以唐僧師徒“手指西游”的可愛、詼諧形象向廣大市民宣傳識(shí)騙防騙常識(shí)。短片一上線，便被新浪、搜狐、優(yōu)酷、土豆網(wǎng)紛紛轉(zhuǎn)載，便引來千萬網(wǎng)友爭相圍觀轉(zhuǎn)評(píng)。不少網(wǎng)友在微博里豎起大拇指：“好萌”、“很潮”、“有創(chuàng)意”、“很給力”。大家表示短片寓教于樂，以生動(dòng)有趣的故事代替枯燥的說教，輕松談笑的同時(shí)，增強(qiáng)了防范意識(shí)，“這種宣傳方式值得大力提倡”。網(wǎng)友們也期待南京警方推出更多的短劇。

　　短片的火爆也引發(fā)了人們對南京警方創(chuàng)新工作方式的思考。3月21日，《人民網(wǎng)》配發(fā)短評(píng)《“西游警記”體現(xiàn)出的工作智慧》，稱贊南京警方短片的創(chuàng)作“貼近當(dāng)今流行元素、時(shí)尚味十足”，在這背后，也體現(xiàn)了其“靈活多變、與時(shí)俱進(jìn)的工作智慧”。

　　“手指警察”、“西游警記” 語言風(fēng)趣幽默，生動(dòng)有趣地重現(xiàn)真實(shí)案例，在觀眾輕松歡樂地觀看短片的同時(shí)，也接受了警方傳遞的警示信息和提醒。據(jù)南京警方介紹，接下來他們還將繼續(xù)創(chuàng)作、推介出更多的防范系列宣傳短片，力求以大家喜聞樂見的方式做好治安防范宣傳，增強(qiáng)廣大市民防范意識(shí)。(通訊員 寧公宣 記者 邢媛媛)