阿里巴巴與萬豪國際達(dá)成全面戰(zhàn)略合作 成立合資公司全面運(yùn)營萬豪線上中文平臺(tái)

　　數(shù)以億計(jì)的中國中產(chǎn)階級正在催生無比龐大的新形態(tài)全球旅游消費(fèi)市場。

　　作為新中產(chǎn)群體線上最大聚居地，阿里巴巴集團(tuán)一直在為這個(gè)群體不斷升級的消費(fèi)需求探索最合適的業(yè)務(wù)形態(tài)和服務(wù)架構(gòu)。這恰好使阿里巴巴和全球最大的酒店服務(wù)體萬豪國際的業(yè)務(wù)訴求實(shí)現(xiàn)了完美對接。

　　2017年8月7日，阿里巴巴集團(tuán)與萬豪國際聯(lián)合宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作：雙方將成立合資公司，全面運(yùn)營萬豪旗下所有線上中文官方平臺(tái)，包含萬豪中文官方網(wǎng)站，萬豪無線端中文app，飛豬萬豪官方旗艦店等。同時(shí)，萬豪集團(tuán)旗下會(huì)員體系也將與阿里巴巴的“88會(huì)員”體系全面打通。

　　阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，阿里巴巴集團(tuán)非常榮幸迎來與全球酒店旅行行業(yè)的領(lǐng)先者萬豪國際的戰(zhàn)略合作，希望阿里巴巴豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能與萬豪無與倫比的酒店專業(yè)管理能力產(chǎn)生驚人“化學(xué)反應(yīng)”，為全球酒店行業(yè)全面升級帶來標(biāo)桿意義。

　　萬豪國際總裁兼CEO Arne Sorenson表示，我們非常欽佩阿里巴巴在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的專業(yè)能力，也非常看好中國市場。通過成立合資公司，我們將雙方線上線下的資產(chǎn)、人才結(jié)合起來，為中國消費(fèi)者提升全球范圍內(nèi)的旅行體驗(yàn)。此次合作兌現(xiàn)了我們對未來旅行的承諾：以旅行者身份考慮整個(gè)旅行計(jì)劃，包括獨(dú)一無二的酒店服務(wù)，細(xì)心妥帖的周邊行程。

　　他表示，通過合資公司，中國消費(fèi)者將很快能享受到全球范圍內(nèi)專業(yè)定制的本地化體驗(yàn)和酒店服務(wù)。

　　此次合作將使阿里巴巴和萬豪國際打通線上線下，建立長期可持續(xù)伙伴關(guān)系，并使飛豬和萬豪成為中國出境游用戶的首選平臺(tái)。在充分運(yùn)用雙方數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上，合資公司將全面接管并運(yùn)營萬豪集團(tuán)旗下所有線上中文官方渠道，借助阿里巴巴生態(tài)中超過5億龐大活躍用戶基礎(chǔ)及大數(shù)據(jù)能力，幫助萬豪探索酒店運(yùn)營新模式。未來有望為更多酒店集團(tuán)提供服務(wù)。

　　此外，萬豪旗下“萬豪禮賞獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”、麗思卡爾頓獎(jiǎng)賞計(jì)劃、SPG（喜達(dá)屋優(yōu)先顧客計(jì)劃）將與阿里巴巴“88會(huì)員”體系實(shí)現(xiàn)全面互通。淘氣值分別大于2500或1000的阿里巴巴“88會(huì)員”可以直接申請成為萬豪金卡會(huì)員或銀卡會(huì)員。同時(shí)，萬豪酒店的私人音樂會(huì)、家庭體驗(yàn)以及NBA中國等其他令人激動(dòng)的體育賽事的專場專座，都會(huì)與阿里巴巴“88會(huì)員”互通和開放。

　　就在7月份舉辦的網(wǎng)商大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出“全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)、全球游”五個(gè)小目標(biāo)，首次把全球游加入到“五新”戰(zhàn)略的闡述中。與萬豪國際的合作模式，將成為阿里巴巴全球游的落地和開啟。