2 個(gè)蛇皮袋,里面放著1角的硬幣,共重100多斤,總金額數(shù)千元。昨日上午,武漢市民吳女士騎著電動(dòng)車拖著它們到青山多個(gè)銀行兌換,接連遭到推托。讓她氣憤而又無奈。經(jīng)楚天都市報(bào)記者協(xié)調(diào),昨日中午,一家商業(yè)銀行答應(yīng)幫吳女士兌換這批零錢,并承諾最遲本月8日將款項(xiàng)打入?yún)桥抠~戶內(nèi)。

圖為:吳女士帶著百余斤硬幣換整四處碰壁
對(duì)此,湖北金衛(wèi)律師事務(wù)所律師李海夫表示,銀行本身就具有兌換貨幣的職能,商業(yè)銀行屬于服務(wù)性金融機(jī)構(gòu),要盡可能滿足客戶需求,不能拒絕客戶化零為整或化整為零的要求。
擔(dān)心銀行不愿兌換帶上萬元大額紙幣一起存
今年25歲的吳女士,在武漢一家事業(yè)單位上班。她的父母租住在青山區(qū)建設(shè)一路,父母兩人在建設(shè)一路一個(gè)集貿(mào)市場做生意,賣蔬菜和廚房用品,已有10多年了。
吳女士說,近些年來,父母做生意時(shí)經(jīng)常會(huì)收到零錢,尤其是以1元、5角、1角的硬幣居多。這些硬幣收到家里后很少用得出去,父母也不可能用其支付進(jìn)貨款,便將它們隨手丟到蛇皮袋里。這兩三年來,家里堆積了很多硬幣,父母年紀(jì)大了,也沒精力清理。
大量硬幣放在家里,既占地方,也沒發(fā)揮作用,加之最近家中準(zhǔn)備買房,馬上要付首付,吳女士這才下定決心將其送到銀行兌換。昨日一早,吳女士叫上朋友歐先生,兩人一起騎著電動(dòng)車,拖著兩個(gè)蛇皮袋,準(zhǔn)備去銀行兌換。
吳女士說,為了盡量不給銀行添麻煩,她只帶了部分硬幣前去兌換。臨行前,母親塞給她一個(gè)小塑料袋,里面裝了一沓沓扎好的100元、50元、10元等大額紙幣,并表示擔(dān)心銀行嫌麻煩不予兌換零錢,特意準(zhǔn)備了已清點(diǎn)好的萬余元紙幣和硬幣一起存進(jìn)銀行。
昨日上午8時(shí)許,吳女士將兩個(gè)裝著硬幣的蛇皮袋放在電動(dòng)車上,朋友歐先生騎著電動(dòng)車,兩人一起前往銀行存錢。
連跑六家銀行均遭推托無奈直嘆銀行“嫌貧愛富”
吳女士說,在青山區(qū)建設(shè)一路,她和歐先生各提著1個(gè)蛇皮袋進(jìn)入一家銀行內(nèi),卻被工作人員告知“人手不足”,不予兌換。隨后,兩人又前往另外一家銀行,工作人員稱“現(xiàn)在顧客多了,沒人”。在第三家銀行,工作人員直接告訴她“下次再來”。
兩袋硬幣,吳女士和歐先生從建設(shè)一路騰挪到建設(shè)三路,忙得腰酸背痛,一連跑了6家銀行,均遭婉拒。直到了建設(shè)三路一個(gè)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),對(duì)方才表示可以兌換,但需要一個(gè)星期才可以。“還有四五天就要交房子的首付款了,確實(shí)等不了那么長時(shí)間。”吳女士又急又氣,奔波了一個(gè)上午,腿都走酸了,昨日中午11時(shí)20分許,頗感無奈的她致電本報(bào)新聞熱線求助。
楚天都市報(bào)記者趕至建設(shè)三路看到,兩個(gè)蛇皮袋內(nèi)絕大部分裝的是1角的硬幣,重100多斤,蛇皮袋內(nèi)還有2個(gè)小塑料袋,紅色塑料袋裝的是1角、2角的紙幣,綠色塑料袋裝的是100元、50元、20元、10元的大額紙鈔。吳女士坐在路邊,一臉無助。“家里還有1個(gè)蛇皮袋,裝的是1元、5毛的硬幣,我還沒拿來。”吳女士說,3個(gè)蛇皮袋內(nèi)共有3萬多元,若有銀行愿意兌換,她再回家將最后1個(gè)蛇皮袋拿來。“這些錢是辛辛苦苦賺來的,干干凈凈,為什么銀行不予兌換。”吳女士很是氣憤。她說,父母辛苦一輩子,一直租房為生,她這才想湊錢買個(gè)房子,沒想到銀行只愿意存那些大額紙鈔,其余硬幣都不兌換。她覺得,銀行嫌錢少、怕麻煩,“嫌貧愛富”才拒絕。