會所表示
可協(xié)商進行部分退款
當事養(yǎng)生會所位于城東咸寧中路一超市停車場附近,店面不大,裝修也普通,被分成數(shù)個簡易單間。昨日下午2時許,在該養(yǎng)生會所門口,孫女士姐妹二人打110報警。
公安新城分局幸福中路派出所民警趕到后,姐妹二人即同民警進入店內(nèi)交涉。
聽完孫女士講述,該會所一名女負責(zé)人表示經(jīng)理不在店內(nèi),“你們有什么要求都可以提,咱們可以談,退款不是不可能,叫來警察干啥?”這名負責(zé)人在多次聯(lián)絡(luò)經(jīng)理后表示,雙方可約時間交涉此事,可適當退款。
對于兩位老人短短三個月在這里消費數(shù)十萬元的問題,這名負責(zé)人稱,會所內(nèi)所用養(yǎng)生材料精油價格昂貴。但孫女士要求查看其進貨價格單時,這名負責(zé)人稱經(jīng)理不在無法查看。
該養(yǎng)生會所的營業(yè)執(zhí)照顯示,該店經(jīng)營范圍有美容、沐?。ㄗ阍。┑软椖?,“你們有資質(zhì)從事火療、拔火罐這類項目嗎?”面對孫女士的質(zhì)問,店方負責(zé)人未做答復(fù)。
昨日下午3時許,孫女士的父母如約來到會所,看到兩個閨女的一剎那,略顯錯愕。老人手中的三張服務(wù)卡顯示,兩位老人在這里做的養(yǎng)生項目有三個,顱內(nèi)排毒加全身火療、顱內(nèi)排毒加全身經(jīng)絡(luò),蛇毒蛋白血清加前列腺的服務(wù)。
隨后,民警將雙方當事人帶到派出所里,該會所一位負責(zé)人向?qū)O女士承諾,將于次日帶該店經(jīng)理與孫女士妥善協(xié)商處理此事。“我們暫時無法立案,報案人無法提供相關(guān)立案證據(jù),就算是店方有超范圍經(jīng)營和價格欺詐,也是工商部門和物價部門的管轄范圍。”一辦案民警說。
昨日,因放假,華商報記者未能聯(lián)系到工商和物價部門。
老人講述
會所工作人員跟著我們到多個銀行取過錢
派出所內(nèi),華商報記者與兩位老人做了簡短交流。
“最先拉我們進店里,勸我們辦了一張足浴卡。”孫女士母親講,在做足浴期間,工作人員不斷推薦養(yǎng)生項目,其中包括按摩、火療、拔火罐、刮痧、顱內(nèi)排毒等,因經(jīng)濟尚算寬裕,兩位老人便一步步將一輩子的積蓄交了出去。
“確實有點貴,但會所里的人說他們多可憐,老頭子心軟,就同意了。”老太太說,為了取錢,會所工作人員至少去過他們家里3次,幫忙查看老人的定期存單哪張適合支取,“店里會計還跟著我們到多個銀行去取過錢。”老人講,他們已花了40萬元,但近期店員又因需要治療催繳一個20萬元的費用,兩位老人覺察到不對就拖延未繳。
“做治療時,經(jīng)常能見到別的老頭老太太。”老人講,但并不知道別人繳了多少錢。說起療效,兩老人連連搖頭,“一開始還有點感覺,可后來還是哪兒該酸痛還照樣酸痛。”
采訪期間,華商報記者見到了另外兩名剛做完治療準備離開的老人,他們也表示該店價格昂貴,有一次一萬多的,有幾千的,效果卻不明顯。