臺(tái)連發(fā)旅游大巴車(chē)事故 福建多家旅行社保障赴臺(tái)游安全
今年2月以來(lái)，臺(tái)灣連續(xù)發(fā)生兩起旅游大巴車(chē)事故，其中4日發(fā)生在高雄市的游覽車(chē)事故造成20余位大陸游客受傷，赴臺(tái)旅游安全問(wèn)題引起外界關(guān)注。
記者27日從多家福建的赴臺(tái)游組團(tuán)旅行社了解到，許多旅行社采取了多種措施保障赴臺(tái)游游客的安全。其中，福建省旅游公司要求臺(tái)灣旅游大巴車(chē)齡不得超過(guò)6年。
2016年經(jīng)福建口岸赴金馬澎和臺(tái)灣本島旅游人數(shù)56.35萬(wàn)人次。近期，保障赴臺(tái)游安全引起福建有關(guān)部門(mén)和旅行社的關(guān)注。
福州市旅游局要求旅行社在開(kāi)展海峽旅游工作中強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任主體意識(shí)。多家赴臺(tái)游組團(tuán)旅行社隨之采取措施，在細(xì)節(jié)方面保障赴臺(tái)游客的安全。
福建省旅游公司在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前給每名游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)，并要求臺(tái)灣旅游大巴車(chē)齡不超過(guò)6年，領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)過(guò)程中要密切關(guān)注天氣和其他自然災(zāi)害現(xiàn)象，適時(shí)提醒游客安全游覽。
福建省康輝國(guó)際旅行社向員工強(qiáng)調(diào)安全第一的觀念，要求首選臺(tái)灣大型旅游車(chē)公司，領(lǐng)隊(duì)或?qū)в尾坏弥型靖膱F(tuán)隊(duì)行程。
中國(guó)國(guó)旅(福建)國(guó)際旅行社調(diào)整臺(tái)灣游線路，做到松弛有度，避免臺(tái)灣司機(jī)疲勞駕駛，要求領(lǐng)隊(duì)多注意司機(jī)的行車(chē)安全并向游客告知旅游大巴逃生通道和技巧。
福建春秋國(guó)際旅行社向員工下發(fā)通知，在行程、住宿、餐食、交通、購(gòu)物點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)、出入境等多個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)方面規(guī)定具體操作標(biāo)準(zhǔn)和流程，提升旅游安全管理和服務(wù)質(zhì)量，保障游客權(quán)益。
根據(jù)中國(guó)在線旅游服務(wù)商“驢媽媽”旅游網(wǎng)針對(duì)潛在出境游客的調(diào)研報(bào)告，有超過(guò)八成的受訪者表示，出境游中的安全問(wèn)題，將直接影響其對(duì)于出境旅游目的地的選擇。“驢媽媽”出境游負(fù)責(zé)人表示，越來(lái)越多的游客在咨詢產(chǎn)品時(shí)，開(kāi)始關(guān)注旅游地的安全問(wèn)題。(閆旭)
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