3、新華每日電訊：羅爾事件的幾個(gè)糊涂之問

　　“羅爾事件”是一面鏡子,讓我們看見互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的洪荒之力,也看見自己內(nèi)心同時(shí)存在的豐盈與荒涼

　　對于“羅爾事件”,多數(shù)人可能已經(jīng)產(chǎn)生閱讀疲勞了。與以往那些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件一樣,它也始于人性中美好的一面——同情、感動(dòng)和善良,并終于一地雞毛的糊涂、暴戾和荒涼。當(dāng)真相逐漸浮出水面,很多人都深感失望。

　　這些天,我曾想找一個(gè)美國版的“羅爾事件”作為他山之石,但因?yàn)楣侣崖剾]能找到。不過,慈善欺詐在美國似乎也并非罕事。這些天,隨著被稱為慈善季的圣誕季開始,報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體上,都有怎樣鑒別慈善組織真?zhèn)蔚慕榻B和警惕慈善詐騙的告誡。監(jiān)測機(jī)構(gòu)發(fā)布的美國最糟糕50家慈善組織名單,在谷歌上也很容易找到。

　　去年5月,聯(lián)邦政府起訴田納西州詹姆士·雷諾德一家成立美國癌癥基金等4家慈善機(jī)構(gòu),詐騙和濫用1.87億美元善款,這是美國史上最大慈善詐騙案,轟動(dòng)一時(shí)。然而,就在感恩節(jié)后的第一個(gè)星期二——紐約一家慈善組織創(chuàng)設(shè)的“星期二給予日”,獲捐的錢物數(shù)量繼續(xù)增加?？磥?詐捐事件并沒有打擊人們的行善熱情。

　　現(xiàn)在的問題在于:“羅爾事件”算詐捐嗎?顯然,他的行文有文人的夸張,他的經(jīng)濟(jì)狀況遠(yuǎn)沒到山窮水盡的地步,他的個(gè)人生活肯定有他的毛病,他朋友的公司的確希望通過誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)分享獲得利益。并且他還有三套房子——不管能不能賣、肯不肯賣,這一現(xiàn)實(shí)本身就深深刺痛了很多人的內(nèi)心。

　　但無論如何,事件的核心部分是真實(shí)的:他女兒生了重病——昂貴的重病。他除了痛苦,還和我們所有人一樣,對親人重病、全家致貧感到恐懼。羅爾和已經(jīng)坐牢的那家詐捐美國人有著本質(zhì)區(qū)別,“羅爾事件”更不是郭美美事件。

　　糊涂之二:公司可不可以從慈善中獲利?很多人感到受騙,不僅因?yàn)榱_爾隱瞞自己的經(jīng)濟(jì)能力,更因?yàn)橛泄緟⑴c誘導(dǎo)營銷。但是,假設(shè)重病小女孩的家庭千真萬確繳不起醫(yī)藥費(fèi),陌生人花幾秒鐘時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)一次朋友圈,就有公司愿意并確實(shí)代捐了一元錢,究竟為什么不可以呢?如果這么做不可以,以后這樣的情況,公司可以怎么做?

　　在我看來,這樣的公司,至少不比那些通過各種網(wǎng)絡(luò)投票吸粉、把兒童才藝比賽搞成家長朋友圈能量大賽的公司更不誠實(shí),也不見得比那些爭相在珠光寶氣的慈善晚宴露臉、千方百計(jì)讓捐贈(zèng)活動(dòng)在媒體曝光的公司格調(diào)低。參與善事的公司獲得了經(jīng)濟(jì)回報(bào),不是可以鼓勵(lì)更多公司行善嗎?如果允許公司參與并完善相關(guān)法規(guī),今后個(gè)體求助者是否詐捐,不又多了一道驗(yàn)證和監(jiān)管嗎?

　　西方慈善事業(yè)中,商業(yè)公司向來是重要角色。而公司慈善,按照法律本來就有利可圖——捐款可以減免相應(yīng)稅款。很多西方公司實(shí)際上也把組織或參與慈善活動(dòng),當(dāng)作公司公益形象的宣傳機(jī)會(huì)。筆者斗膽說一句,中國應(yīng)該允許甚至鼓勵(lì)商業(yè)公司在透明合法的前提下通過社交媒體慈善活動(dòng)適當(dāng)獲取利益,讓商業(yè)公司為營造全社會(huì)和社交媒體平臺(tái)可持續(xù)的誠實(shí)向善氛圍多想辦法,多做貢獻(xiàn)。當(dāng)然,誠信監(jiān)管需要跟上。

　　糊涂之三:醫(yī)院有權(quán)在社交媒體發(fā)布具體患者的個(gè)人信息嗎?醫(yī)院和醫(yī)生有權(quán)詳細(xì)地公開病人——并且是未成年病人的病情和醫(yī)藥費(fèi)清單嗎?這其實(shí)不是筆者的疑問,而來自一位醫(yī)生在朋友圈上的感慨:“醫(yī)院到底有沒有權(quán)力把這個(gè)孩子的病情公布?這個(gè)孩子的隱私是否涉嫌被泄露?她爹泄露了孩子的隱私,別人就能去透露嗎?”

　　筆者贊同這位醫(yī)生的看法:“在我們國家,隱私權(quán)得不到保護(hù)體現(xiàn)在很多方面,這要求我們每個(gè)人都要注意隱私保護(hù),要有這個(gè)意識(shí)。”但在“羅爾事件”里,這樣的聲音似乎十分微弱,包括羅爾本人,里三層外三層被扒皮。從財(cái)產(chǎn)到婚姻,個(gè)人隱私暴露得比抄家還干凈,而且三言兩語就被武斷地上綱上線。他所遭遇的網(wǎng)絡(luò)霸凌和網(wǎng)絡(luò)羞辱,令人畏怖。

　　“羅爾事件”翻轉(zhuǎn)后,網(wǎng)絡(luò)上有段羅爾痛哭的都在質(zhì)問我是不是騙子,沒有人關(guān)心我女兒,這個(gè)世界為什么這么沒有同情心?原本,正因?yàn)槿私杂兄膼烹[之心,他的文章才在朋友圈刷屏,迅速超出他和他朋友公司的控制,形成現(xiàn)象級(jí)的網(wǎng)絡(luò)傳播事件,引起了解內(nèi)情的一些人不忿,然后——僅僅兩三小時(shí)之后,事件翻轉(zhuǎn)、再翻轉(zhuǎn)、再再翻轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)暴戾和網(wǎng)絡(luò)羞辱,迅速代替網(wǎng)絡(luò)善意,一再消費(fèi)著“羅爾事件”。

　　世界不是沒有同情心。問題是,為什么我們這么容易失去同情心?為什么我們的信任感這么脆弱?

　　打動(dòng)你的,真是文字套路嗎?還是文字里面的真情實(shí)感?你看見的是一個(gè)為女兒患病痛苦同時(shí)憂懼致貧的父親?還是一個(gè)企圖利用女兒患病騙錢謀財(cái)?shù)哪腥?答案不取決于羅爾,取決于你自己。

　　究其實(shí),“羅爾事件”哪里真有改變世道人心的能耐,它只是一面鏡子,讓我們看見互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的洪荒之力,也看見自己內(nèi)心同時(shí)存在的豐盈與荒涼。