迅猛發(fā)展的中國(guó)快遞業(yè)，正面臨一場(chǎng)客戶(hù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。近日，記者接到爆料?？爝f單號(hào)的信息正被大面積泄露，甚至衍生出多個(gè)專(zhuān)門(mén)交易快遞單號(hào)信息的網(wǎng)站。快遞單號(hào)信息被明碼標(biāo)價(jià)，售價(jià)從0.4元至2元不等，一些交易快遞單號(hào)信息的網(wǎng)站還寫(xiě)著“單號(hào)來(lái)源于各地快遞員”。令人擔(dān)憂(yōu)的是，這些被泄露的快遞單號(hào)信息，除了被用來(lái)在淘寶“刷鉆”，還可能被用于制造“假包裹”進(jìn)行詐騙等違法行為。事實(shí)上，因快遞單號(hào)信息泄露而引發(fā)的入室搶劫案例不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端。（11月7日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》）

　　在網(wǎng)上購(gòu)過(guò)物的人都知道，素未謀面的買(mǎi)賣(mài)雙方，在網(wǎng)上只要說(shuō)定了價(jià)格，拍下了商品，買(mǎi)方就要留下真實(shí)姓名、常用地址及常用電話(huà)。而這些幾乎可以對(duì)一個(gè)人進(jìn)行精確定位的信息，卻被貼在四處流轉(zhuǎn)的快遞包裹上，被散發(fā)到陌生人手里，于光天化日之下，從一個(gè)城市漫漫遷徙到另一個(gè)城市，而個(gè)人信息卻沒(méi)有起碼的保護(hù)與遮蔽。一想到這樣的場(chǎng)景，交出個(gè)人信息的網(wǎng)購(gòu)者，誰(shuí)又會(huì)感到安心？

　　或許，對(duì)網(wǎng)上交易來(lái)說(shuō)，交出個(gè)人具體信息，是完成交易、收悉貨品的必備步驟，很多人對(duì)此已習(xí)以為常。但網(wǎng)購(gòu)一次，就要從此不停收到網(wǎng)購(gòu)店鋪的垃圾短信；購(gòu)物不滿(mǎn)意給差評(píng)，就可能遭到店主持續(xù)的電話(huà)騷擾，甚至采用寄大便、呼死你的方式來(lái)報(bào)復(fù)；快遞員工素質(zhì)參差不齊，在快遞寄送過(guò)程中個(gè)人信息泄露，導(dǎo)致個(gè)人信息被“刷鉆”店鋪濫用，被企業(yè)拿去做商業(yè)信息調(diào)查，被用于制造“假包裹”進(jìn)行詐騙，甚至因信息泄露引發(fā)入室搶劫案……這些，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒著我們，信息安全不僅事關(guān)個(gè)人隱私權(quán)，更與個(gè)體人身安全等權(quán)利息息相關(guān)。

　　在信息被泄露的情境下，強(qiáng)調(diào)快遞人員素質(zhì)，當(dāng)然有其必要。新聞報(bào)道就說(shuō)，泄露的個(gè)人快遞信息“來(lái)源于各地快遞員”。以法律懲處違法出售公民信息者，警示這種行為，理應(yīng)成為替公民信息安全兜底的底線(xiàn)。但如今的問(wèn)題，很顯然已經(jīng)不是要遏住個(gè)體徇私逐利的手那么簡(jiǎn)單，而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)對(duì)公民個(gè)人信息安全的無(wú)視，已經(jīng)到了視若空氣的地步。很顯然，如果互聯(lián)網(wǎng)、快遞行業(yè)連起碼的個(gè)人信息保護(hù)制度也沒(méi)有建立，販賣(mài)個(gè)人信息缺乏起碼的違法、違規(guī)成本，又怎么可能遏制住來(lái)勢(shì)洶洶的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)？

　　在坐享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大蛋糕的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)也應(yīng)該給這張巨大的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)，好好修補(bǔ)一下安全漏洞了。在這樣的信息社會(huì)，消費(fèi)者無(wú)論怎么設(shè)防，恐怕都不得不面對(duì)必須提供個(gè)人信息的現(xiàn)實(shí)。既然個(gè)體將信息交托于網(wǎng)絡(luò)和快遞行業(yè)，那么后者就理應(yīng)負(fù)擔(dān)起維護(hù)安全的起碼職責(zé)，建立常態(tài)化的信息安全保護(hù)機(jī)制，保障公民信息安全。這一點(diǎn)，無(wú)論是與網(wǎng)絡(luò)交互的電商、快遞行業(yè)，還是網(wǎng)絡(luò)外，直接與個(gè)人信息關(guān)聯(lián)的銀行、通訊行業(yè)，都概莫能外。

　　至于直接侵犯公民信息安全的犯罪行為，以法律手段懲處，公共部門(mén)的日常監(jiān)管更不能缺位。只有以法律和日常保護(hù)制度為信息安全兜底，公民個(gè)人信息才不會(huì)從一個(gè)個(gè)毫不受控制的出口無(wú)端流出。