漳州市行政服務(wù)中心赴三明市學(xué)習(xí)交流
閩南網(wǎng)11月25日訊（通訊員 漳州市政務(wù)服務(wù)中心 閩南網(wǎng)記者 陳惠容 文/圖）為進(jìn)一步拓寬改革視野，縱深推進(jìn)漳州市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，近日，漳州市行政服務(wù)中心黨組成員、管委會(huì)副主任方響宏帶隊(duì)赴三明市就“高效辦成一件事”“優(yōu)化營商環(huán)境”建設(shè)等工作開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
在建寧縣政務(wù)服務(wù)大廳，方響宏一行現(xiàn)場體驗(yàn)了“虛擬綜窗”服務(wù)，沉浸式感受了智能引導(dǎo)、遠(yuǎn)程辦理的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷，并就“高效辦成一件事”“營商環(huán)境機(jī)制建設(shè)”“工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革”等方面進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)和座談交流。
據(jù)了解，建寧縣行政服務(wù)中心管委會(huì)立足企業(yè)群眾視角，以企業(yè)群眾辦事“感受度”為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新推行“無感智辦”模式，探索對(duì)辦事需求的精準(zhǔn)預(yù)判和服務(wù)提示定向推送，優(yōu)化前端申報(bào)、規(guī)范免申即享、打造智能辦理，開啟全周期“無感智辦”新時(shí)代。
隨后，方響宏一行現(xiàn)場查看了三明市政務(wù)服務(wù)大廳辦事窗口設(shè)置及各功能區(qū)管理運(yùn)行情況，詳細(xì)了解了“高效辦成一件事”窗口運(yùn)作流程、公安專區(qū)“一窗通辦”改革、綜合窗口運(yùn)行機(jī)制等方面情況，為提升漳州市政務(wù)服務(wù)水平拓寬思路。在座談會(huì)上，雙方人員就政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)、推進(jìn)“高效辦成一件事”和解決營商環(huán)境的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題進(jìn)行深入交流。
據(jù)悉，下一步，漳州市行政服務(wù)中心將借鑒兄弟市區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)一步細(xì)化提升工作措施打造精品服務(wù)全力推動(dòng)漳州市政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，助力漳州市營商環(huán)境提升。
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