如何將供需信息精準(zhǔn)匹配起來(lái)，打通保障居民生活物資供應(yīng)“最后一米”，成為疫區(qū)群眾最重要的民生問(wèn)題。豐澤區(qū)清源電商園僑聯(lián)發(fā)起“幫你買(mǎi)菜”戰(zhàn)“疫”行動(dòng)。“幫你買(mǎi)菜”線上公益小程序自3月25日晚火速上線至今，已為5000多名群眾代為買(mǎi)菜、送菜，共受理完成了6000多份訂單。從一開(kāi)始的解決北峰街道、清源街道等城郊接合部群眾買(mǎi)菜難問(wèn)題，到如今覆蓋豐澤區(qū)、鯉城區(qū)全域都可以配送，成功打造了社區(qū)物資供應(yīng)的直通車(chē)。

　　疫情期間，居民買(mǎi)菜各顯神通——有人零點(diǎn)蹲守在生鮮電商平臺(tái)上拼手速；有小區(qū)業(yè)主群自發(fā)挖掘資源，發(fā)起團(tuán)購(gòu)……但這些應(yīng)急舉措仍有難點(diǎn)。保供平臺(tái)生鮮電商商家因部分配送小哥遇封控和隔離，出現(xiàn)運(yùn)力緊張；業(yè)主群內(nèi)團(tuán)購(gòu)，收付款十分繁瑣；尤其是城鄉(xiāng)接合部，群眾居住分散，線上配送更是難以及時(shí)送達(dá)。

　　針對(duì)城郊接合部群眾反映的買(mǎi)菜難、面臨物資“斷供”問(wèn)題，豐澤區(qū)僑聯(lián)聯(lián)合清源街道電商園僑聯(lián)針對(duì)封控區(qū)和管控區(qū)居民群眾最關(guān)心的“菜籃子”問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行會(huì)商，決定發(fā)揮僑聯(lián)組織聯(lián)系廣泛優(yōu)勢(shì)，減小中間環(huán)節(jié)，從農(nóng)業(yè)合作社或大型批發(fā)市場(chǎng)直接采購(gòu)蔬菜、肉、蛋等生鮮食品，電商園僑聯(lián)組織骨干人員主動(dòng)上崗、迎難而上，在線上為群眾對(duì)接采購(gòu)信息，在線下為群眾挑揀貨品實(shí)時(shí)配送，確保群眾能買(mǎi)到新鮮菜品，并第一時(shí)間將貨品配送到家中。

　　“幫你買(mǎi)菜”線上小程序自3月25日上線以來(lái)，解決了城郊接合部居民買(mǎi)菜難的“痛點(diǎn)”，“你安心宅家，我送菜上門(mén)！”贏得了廣大居民群眾豎起大拇指點(diǎn)贊。

　　構(gòu)建購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)，購(gòu)物下單更便捷。上線便捷居民買(mǎi)菜app平臺(tái)及微信小程序，采取“居民下單+企業(yè)采購(gòu)+小區(qū)/社區(qū)配送”無(wú)接觸式閉環(huán)運(yùn)營(yíng)，讓居民買(mǎi)菜能與線上購(gòu)物一樣便捷，挑選、支付、退換貨可通過(guò)app平臺(tái)，也可通過(guò)微信小程序，從而大幅提升下單成功率。

　　直接對(duì)接貨源，產(chǎn)品價(jià)格更實(shí)惠。通過(guò)直接對(duì)接水果、蔬菜、牛奶、蛋品、豬肉、牛羊肉等農(nóng)業(yè)合作社或大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，保證物資貨源的充足供應(yīng)，讓居民可以根據(jù)自己喜好擴(kuò)大蔬菜選品、增加肉蛋品種類(lèi)，加之減少了中間環(huán)節(jié)，貨品價(jià)格與其他平臺(tái)相比更加優(yōu)惠。

　　確保無(wú)縫銜接，需求匯總更準(zhǔn)確。“幫你買(mǎi)菜”線上服務(wù)平臺(tái)由農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)緊張的社區(qū)直接對(duì)接社區(qū)居民，社區(qū)工作人員根據(jù)居民需求及時(shí)匯總所需產(chǎn)品，然后反饋至平臺(tái)，平臺(tái)根據(jù)匯總訂單情況及時(shí)調(diào)度貨源，確保供需一致不出偏差。

　　打通物流堵點(diǎn)，平臺(tái)直達(dá)更及時(shí)。過(guò)去城郊接合部的群眾由于居住分散，配送路線不好規(guī)劃，線上采購(gòu)困難重重?，F(xiàn)在轄區(qū)居民只需要通過(guò)小程序下單或微信客服下單，選購(gòu)所需的菜品或套餐，隔天就有僑聯(lián)志愿者與社區(qū)工作人員化身志愿“騎手”將物資統(tǒng)一無(wú)接觸配送至小區(qū)物業(yè)或社區(qū)指定地點(diǎn)。志愿者們利用熟悉轄區(qū)地形的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送，迅速打通了封控、管控小區(qū)居民日常購(gòu)買(mǎi)蛋肉菜的資金流、信息流、物流等堵點(diǎn)。

　　無(wú)接觸配送，保供安全更安心。所有農(nóng)副產(chǎn)品到清源電商園后，先集中對(duì)外包裝進(jìn)行消殺后按訂單進(jìn)行分裝，然后對(duì)每一位進(jìn)場(chǎng)的配送志愿者進(jìn)行測(cè)溫、掃碼記錄，有專(zhuān)門(mén)記錄“騎手”健康狀態(tài)的工作臺(tái)賬，并配備84消毒液、免洗消毒液、口罩等物品，供“騎手”使用。一手抓保供，一手抓防疫，讓居民安心放心購(gòu)物。

　　“在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮科技界園區(qū)僑聯(lián)優(yōu)勢(shì)，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少接觸，對(duì)我們企業(yè)而言是責(zé)任也是義務(wù)。目前泉州抗疫形勢(shì)已進(jìn)入最后的攻堅(jiān)期，相信在各方力量的努力下，定能共克時(shí)艱，贏得勝利。”清源電商園僑聯(lián)負(fù)責(zé)人康智偉表示。