為確保各項(xiàng)“惠殘”民生工程政策依法依規(guī)落實(shí),雙陽(yáng)街道紀(jì)工委聚焦民生,著眼服務(wù)質(zhì)量、程序、效率,采取三項(xiàng)措施對(duì)殘疾人保駕護(hù)航。
立足“惠殘”質(zhì)量。適時(shí)督查殘疾群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度,制定制度規(guī)定,暢通投訴渠道,方便殘疾人及時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、“惠殘”相關(guān)工作進(jìn)行“背對(duì)背”評(píng)價(jià),隨時(shí)查看殘疾人評(píng)價(jià)內(nèi)容,掌握轄區(qū)內(nèi)殘疾人對(duì)街道服務(wù)的滿意度,有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開展談話提醒,督促工作人員“守土盡責(zé)”。
聚焦“惠殘”程序。全程督查涉殘服務(wù)事項(xiàng)公開、公示過(guò)程。為防止在辦理惠殘項(xiàng)目過(guò)程中被“腐蟲”蛀空,要求各社區(qū)將臺(tái)賬公示公開,并拍照匯總至民政辦進(jìn)行動(dòng)態(tài)督查,全面督查辦理惠殘項(xiàng)目的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)惠殘項(xiàng)目辦理過(guò)程監(jiān)督“不留盲區(qū)”。
盯緊“惠殘”效率。動(dòng)態(tài)督查惠殘項(xiàng)目辦理效率,確保符合條件的殘疾群眾及時(shí)享受各項(xiàng)生活補(bǔ)貼何護(hù)理補(bǔ)貼,督查各項(xiàng)救助和補(bǔ)貼按時(shí)按序發(fā)放,督促民政辦高效工作,做好弱勢(shì)群體的“暖寶寶”。