馬甲鎮(zhèn)“回音壁”曬群眾意見(jiàn)回復(fù)
為了晾曬群眾反映的突出問(wèn)題、意見(jiàn)建議和解決情況，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切、接受群眾監(jiān)督，馬甲鎮(zhèn)在鎮(zhèn)政府大院內(nèi)設(shè)置了“民意回音壁”。截至目前，該鎮(zhèn)公開(kāi)回復(fù)群眾所反映的問(wèn)題13個(gè)。
該鎮(zhèn)通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展三項(xiàng)工作，發(fā)揮“民意回音壁”的作用。
一是廣開(kāi)言路，公開(kāi)問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、入戶訪視、設(shè)立意見(jiàn)箱等多種形式收集群眾意見(jiàn)建議，做到“真開(kāi)門(mén)、廣開(kāi)門(mén)、常開(kāi)門(mén)”，確保整理的群眾意見(jiàn)不錯(cuò)、不重、不漏，至今收集群眾意見(jiàn)66條。
二是意見(jiàn)分類(lèi)，及時(shí)解決。按照問(wèn)題類(lèi)別對(duì)收集到的問(wèn)題和意見(jiàn)建議制定相應(yīng)的解決制度，實(shí)行“定時(shí)、定人、定責(zé)”、“及時(shí)上報(bào)、及時(shí)跟蹤、及時(shí)反饋”制度，形成了“意見(jiàn)搜集—問(wèn)題分類(lèi)—意見(jiàn)反饋”的暢通機(jī)制。
三是陽(yáng)光公開(kāi)，晾曬回復(fù)。對(duì)群眾反映的問(wèn)題建立臺(tái)賬，將已解決的問(wèn)題及時(shí)公布到“回音壁”中，讓群眾聽(tīng)到回復(fù)；同時(shí)對(duì)未解決的問(wèn)題提出整改承諾，確保問(wèn)題得到高質(zhì)量、高效率落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)黨群“零距離”。
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